您目前在物流快递行业担任的职位是？
一线快递员/配送员
分拣员/操作工
网点/站点管理人员
客服人员
运输司机
总部职能/管理人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前工作的总体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐进入物流快递行业工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为影响工作满意度的主要积极因素有哪些？（可多选）
收入与提成
团队氛围与同事关系
工作时间的灵活性
公司提供的福利保障
职业技能培训与成长机会
工作成就感与社会价值
管理层的支持与关怀
其他
您认为目前工作中面临的主要压力或挑战有哪些？（可多选）
派件量/工作量过大
工作时间长，休息不足
客户投诉与沟通压力
交通与人身安全风险
罚款与考核制度严格
收入不稳定或偏低
与上级/同事沟通不畅
缺乏职业发展路径
其他
您对公司/网点提供的福利保障（如五险一金、意外险、高温补贴等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不清楚/未提供
您认为公司/网点在员工关怀（如节日慰问、困难帮扶、团建活动等）方面做得如何？
非常好，经常有相关活动
比较好，偶尔有相关活动
一般，很少关注
比较差，基本没有
非常差，完全不关注
您对目前的薪酬水平与绩效考核方式的公平性是否认可？
非常认可，公平合理
比较认可，基本合理
一般，有待改进
不太认可，存在不公
非常不认可，严重不公
您是否有机会获得职业技能培训或晋升发展？
有明确的培训和晋升通道，且机会较多
有一些培训和晋升机会，但不多
培训和晋升机会很少
完全没有相关机会
不清楚
您在工作中，与直属上级的沟通是否顺畅有效？
非常顺畅，能获得有效支持
比较顺畅，沟通基本无障碍
一般，偶尔有障碍
不太顺畅，沟通存在困难
非常不顺畅，难以沟通
您认为当前的工作环境（如网点设施、派送工具、分拣条件等）是否安全、便利？
非常安全便利
比较安全便利
一般
不太安全便利
非常不安全便利
您对客户的理解与尊重程度感受如何？
大部分客户非常理解和尊重
较多客户比较理解和尊重
一般，好坏参半
较多客户不太理解和尊重
大部分客户非常不理解和尊重
您对工作与生活的平衡程度是否满意？（1-5分，1分非常不平衡，5分非常平衡）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一套科学的员工满意度评价体系，您认为定期（如每季度/每半年）开展匿名调查是否可行？
非常可行，有必要且能真实反映问题
比较可行，可以尝试
无所谓，可有可无
不太可行，可能流于形式
完全不可行，没有实际意义
您认为一个有效的员工满意度评价体系应包含哪些方面？（可多选）
薪酬福利
工作强度与压力
职业发展与培训
管理与沟通
工作环境与安全
团队氛围
客户关系
生活平衡
其他
您更倾向于通过哪种方式参与此类满意度评价？
手机APP/小程序在线填写
电脑网页端填写
纸质问卷匿名投递
公司内部会议/访谈
其他方式
您是否担心参与满意度评价会带来负面影响（如被识别、被区别对待等）？
非常担心
比较担心
一般，有点顾虑
不太担心
完全不担心
为确保评价的真实性和有效性，您对建立或实施员工满意度评价体系有何具体建议或担忧？
为了提升您在物流快递行业的工作满意度，您最希望公司或行业在哪个方面做出改进？
基于您的整体感受，您未来1-2年继续留在本行业工作的意愿如何？
意愿非常强烈，会长期发展
意愿比较强，会继续做下去
不确定，看情况再说
意愿较弱，考虑转行
完全没有意愿，准备离开