您目前在物流快递行业担任的主要角色是？
一线快递/配送员
网点/站点操作员
网点/站点管理者
客服人员
运输司机
总部职能/管理人员
其他
您从事物流快递行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中最常使用的核心业务工具/系统类型是？
手持终端/PDA（如巴枪）及配套APP
订单/运单管理系统
路径规划与导航软件
客户服务与沟通平台
车辆/资产管理系统
财务结算系统
其他
总体而言，您向同行推荐您目前最常使用的核心业务工具/系统的意愿有多大？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
请对您最常使用的核心业务工具的【操作便捷性】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的核心业务工具的【系统稳定性（少卡顿、少崩溃）】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的核心业务工具的【功能满足工作需求的程度】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的工具/系统在哪些方面最需要改进？（可多选）
操作界面更简洁直观
系统响应速度更快
功能更贴合实际场景
数据统计与分析能力
与其他系统的数据互通
培训与技术支持
硬件设备（如PDA）的耐用性
费用/成本
其他
您主要通过何种渠道了解或选择新的工作相关工具/服务？
公司统一采购与部署
同事/同行推荐
行业展会或交流活动
网络广告或搜索
供应商销售主动联系
其他
在您选择或评价一个物流工具时，下列哪些因素对您最重要？（最多选择3项）
价格/成本
效率提升（如节省时间）
操作简单易上手
功能强大全面
售后服务与技术支持
品牌口碑与行业影响力
数据安全有保障
与其他常用系统的兼容性
您是否曾主动向同事或同行推荐过某款物流工具或服务？
如果推荐过，请简要说明您推荐的主要理由是什么？（若未推荐过，请填“无”）
过去一年，您所在团队或公司是否引入过新的工具或系统以改善工作？
是，且效果显著
是，但效果一般
是，但效果不佳
没有引入过
不清楚
您对未来物流快递行业工具/服务的发展，最大的期待或构想是什么？（例如：更智能的调度、更便捷的交互等）
您是否愿意在未来参与新工具/系统的试用或深度反馈活动？
非常愿意，乐于尝试和反馈
视情况而定（如时间、奖励等）
不太愿意，怕影响现有工作
完全不感兴趣
（选填）如果您有特别想表扬或吐槽的某个具体工具、品牌或服务，请在此写下它的名字及简短原因。