您目前主要从事的岗位是?
快递员/配送员
分拣员/操作员
货车/干线司机
网点/站点管理人员
客服/售后人员
行政/后勤支持
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作合同类型是?
正式员工(与公司直接签约)
劳务派遣
加盟/承包网点员工
众包/兼职
其他
您对当前的整体薪酬水平(包括底薪、提成、补贴等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享受了以下哪些福利或补贴?(可多选)
五险一金
商业意外险
高温/低温补贴
话费/流量补贴
餐补/交通补贴
节日福利或礼品
带薪年假
定期体检
技能培训
以上都没有
您对公司的福利保障体系(如保险、补贴等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作强度如何?
非常轻松,游刃有余
比较合理,可以接受
强度较大,但能坚持
强度过大,经常感到疲惫
强度极大,难以承受
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前所在的物流快递公司工作?
您对工作中使用的智能终端设备(如PDA、手机APP等)的易用性和稳定性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在技术工具方面提供或改进哪些功能?(可多选)
更精准的路径规划和导航
更便捷的一键投诉/上报功能
更清晰的电子面单和收派信息
更稳定的系统后台,减少卡顿
更智能的客户沟通工具
更好的个人数据与业绩看板
其他
您对公司的培训体系(如岗前培训、安全培训、技能提升培训等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最期望公司提供哪些类型的培训或发展支持?(可多选)
交通安全与驾驶技能
客户服务与沟通技巧
智能设备操作与故障处理
管理技能提升(针对有意向者)
职业规划与心理疏导
法律法规与权益保护知识
其他
您对与上级或管理人员的沟通渠道和反馈机制满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或纠纷(如客户投诉、罚款争议)时,通常能得到及时有效的支持吗?
您对当前工作场所(如网点、分拨中心)的安全设施和劳动保护措施满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些健康保障措施对您最为重要?(可多选)
完善的工作意外伤害保险
定期的免费健康体检
职业病(如腰肌劳损)的预防与康复指导
设立休息驿站,提供饮水、充电等服务
心理关怀与压力疏导服务
其他
您认为公司现行的绩效考核制度(如派件量、时效、投诉率等)是否公平合理?
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
关于绩效考核,您认为最需要改进的一点是什么?(例如:指标设定、计算方式、反馈透明度等)
除了薪酬,以下哪些激励方式更能提升您的工作积极性?(可多选)
清晰的职业晋升通道
公开的荣誉表彰(如月度之星)
丰富的团队建设活动
额外的带薪休假
技能认证与津贴
子女教育或家庭关怀补贴
其他
综合考虑工作、生活与未来发展,您对目前职业的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善物流快递从业者的工作体验和福利待遇,您还有什么具体的建议或期望?