您目前在物流/快递行业的主要岗位是？
一线快递/配送员
仓库分拣/操作员
网点/站点管理员
运输司机
客服/售后人员
其他职能人员
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前服务于哪一类企业？
大型全国性快递公司（如顺丰、京东、三通一达等）
区域性物流/快递公司
电商平台自营物流
同城即时配送平台
其他
您认为公司提供的智能派单系统（如APP派单、路径规划）的便捷性与准确性如何？（1分表示非常不便/不准确，5分表示非常便捷/准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中，使用手持终端（PDA/手机APP）等电子设备处理任务的频率是？
非常高，几乎所有任务都依赖
较高，大部分任务使用
一般，部分任务使用
较低，偶尔使用
基本不使用
您认为以下哪些数字化工具或流程显著提升了您的工作便捷性？（可多选）
一键扫码收/派件
电子面单与在线支付
实时导航与路径优化
在线客服/问题上报系统
线上培训与知识库
移动端考勤与排班
以上均无显著提升
综合考虑工作流程、工具支持和管理方式，您有多大意愿向同行推荐您目前的工作环境？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您对公司提供的交通工具（如电动三轮车、货车）或相关补贴（油补、车补）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司为您提供的全部福利项目（如保险、补贴、假期等）？
非常清楚
大致了解
了解一部分
不太清楚
完全不清楚
您目前享受了公司提供的哪些福利保障？（可多选）
社会保险（五险）
商业意外险
高温/寒冷补贴
话费/流量补贴
餐食补贴或食堂
节日礼品或礼金
年度体检
带薪年假
技能培训补贴
以上均无
您对公司提供的保险（包括社保和商业险）覆盖范围与理赔便捷性的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的薪酬发放是否准时、清晰？
非常准时且明细清晰
基本准时，明细大致清晰
偶尔延迟或明细不清
经常延迟或明细混乱
不确定
您对公司在恶劣天气（如暴雨、严寒、酷暑）下提供的特殊关怀或保障措施的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司在哪些福利方面进行改进或增加投入？（可多选）
提高基础薪资与计件单价
增加保险额度与种类
提供更完善的技能培训与晋升通道
改善休息站点与饮水就餐条件
设立更人性化的排班与调休制度
增加子女教育或家庭关怀补贴
组织更多的团队建设与文化活动
当您在工作中遇到困难或需要帮助时（如投诉处理、设备故障），通常能通过公司渠道得到及时有效的解决吗？
总是能
大多数时候能
有时能，有时不能
很少能
几乎不能
您对公司内部沟通渠道（如晨会、公告、内部APP/群组）的畅通性与信息传达效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要提出1-2条您认为最能提升物流快递从业者工作便捷性或福利水平的具体建议。