您目前在物流/快递行业担任的职位是？
一线快递/配送员
网点/仓库操作员
客服人员
网点/区域经理
总部职能/技术/管理人员
其他
您从事物流/快递行业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的公司类型是？
大型快递公司（如顺丰、三通一达、京东等）
区域性或中小型物流公司
电商平台自营物流
国际物流/快递公司
其他
在您的日常工作中，您会接触到哪些类型的个人信息？（可多选）
收/寄件人姓名
收/寄件人手机号码
收/寄件人详细地址
身份证号码（如寄送某些特殊物品时）
物品内容信息
支付信息（如订单金额、支付方式）
其他
您认为，在工作中保护客户个人信息的重要性如何？
极其重要，是职业底线
非常重要，关系到公司信誉
比较重要，应予以注意
不太重要，工作便利优先
没有概念
您是否了解国家关于个人信息保护的相关法律法规（如《个人信息保护法》）？
非常了解，并清楚核心要求
大致了解，知道基本原则
听说过，但不了解具体内容
完全不了解
您所在公司是否对员工进行过个人信息保护相关的培训？
定期进行系统培训
入职时有过培训
偶尔通过通知或会议提醒
从未有过相关培训
不清楚
您如何评价公司提供的个人信息保护培训或指导的有效性？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在操作手持终端（如巴枪）或公司系统时，您是否会注意遮挡屏幕，防止他人窥视客户信息？
总是会注意
经常会注意
偶尔会注意
很少注意
从不注意
当您需要暂时离开操作设备（如手持终端、电脑）时，您通常会如何操作？
立即锁屏或退出登录
关闭当前页面或应用
不做任何处理，直接离开
视情况而定
您认为在工作中，个人信息泄露的风险主要来自于哪些环节？（可多选）
纸质面单的保管与销毁
电子设备（如巴枪、电脑）丢失或被盗
内部员工违规查询或泄露
系统被黑客攻击
与第三方（如驿站、代收点）交接
通话或沟通中无意泄露
其他
您是否遇到过疑似个人信息被泄露或滥用的情况（如接到精准营销电话、骚扰短信等）？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定是否相关
总体而言，您对目前公司关于个人信息保护的管理制度和措施满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向同行或朋友推荐您所在公司的个人信息保护实践？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
您认为加强个人信息保护，对您个人工作最大的影响是？
增加了操作步骤，降低了工作效率
增加了责任感，但流程合理，影响不大
提升了职业安全感和专业形象
没有明显感觉
其他
您希望公司在个人信息保护方面，未来应重点加强哪些方面？（可多选）
提供更系统、更频繁的培训
优化操作流程和系统，使其更安全便捷
明确并严格执行违规处罚制度
配备更好的信息安全设备（如防窥屏）
建立更清晰的信息查询与使用权限
加强监督与检查机制
其他
对于提升物流快递行业整体的个人信息保护水平，您有什么具体的意见或建议？