您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的工作岗位是？
快递员/配送员
分拣/仓管员
客服/运营人员
管理人员
其他
您个人每月用于网购的支出大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3000元以上
您通常通过哪些渠道进行购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
社交电商（如微信小程序、拼多多）
品牌官方APP或官网
线下实体店
其他
在综合电商平台（如淘宝、京东）中，您最常使用的是哪一个？
您选择某个购物渠道时，最主要考虑的因素是什么？
商品价格
物流配送速度
商品质量与正品保障
平台操作便捷性
售后服务
其他
作为物流从业者，您对购物时的“物流配送速度”要求比普通消费者更高吗？
是的，要求更高
差不多，没有特别要求
不是，反而更宽容
总体而言，您对当前主流电商平台的物流配送服务满意度如何？（0-10分，0分=非常不满意，10分=非常满意）
您是否更倾向于在能提供“当日达”或“次日达”服务的平台购物？
是，这是重要决定因素
有一定影响，但不是决定性的
否，不太在意
您在购物时，通常会关注哪些与物流相关的信息？（可多选）
预计送达时间
快递公司品牌
是否送货上门
包裹实时追踪
运费
其他
您对“送货上门”服务的需求程度如何？
非常需要，是基本要求
比较需要，但可以接受放驿站/快递柜
不太需要，习惯自提
无所谓
请评价您对“直播带货”这种购物形式的信任度。（1-5星，1星=完全不信任，5星=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为工作经历（如了解某些快递公司的服务），而在购物时主动选择或避开特定快递？
基于您的工作经验，您认为电商平台或商家在物流环节最需要改进的是什么？
您购买电子产品（如手机、耳机）的主要渠道是？
京东等品牌授权平台
品牌官方店
线下数码城或专卖店
其他
您购买日常快消品（如零食、洗漱用品）的主要渠道是？
社区团购/美团优选
京东超市/天猫超市
线下超市
其他
您通常通过什么方式了解新的购物渠道或促销信息？（可多选）
同事/朋友推荐
短视频平台
微信社群/朋友圈
电商平台推送
线下广告
其他
您对“先享后付”（如花呗、白条）等消费金融工具的使用频率是？
对于面向物流从业者的购物优惠或专属服务，您有什么期待或建议？