您目前在物流/快递行业从事的具体岗位是？
一线派送/揽收员
仓储/分拣操作员
运输司机（长途/短途）
网点/站点管理
客服/售后支持
总部职能/技术支持
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作模式是？
全职固定员工
全职外包/劳务派遣
兼职/零工
个体承包/加盟商
其他
在过去的四周里，您感觉工作带来的压力程度如何？
几乎没有压力
轻度压力
中度压力
重度压力
压力极大，难以承受
您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）
派件/时效考核严格
客户投诉或不理解
工作时间长/作息不规律
收入不稳定/偏低
工作环境（如天气、路况）
职业发展前景不明
与同事/上级的沟通
安全保障不足
其他
当您感到压力或情绪不佳时，通常会如何应对？
自我调节（如休息、听音乐）
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
寻求公司提供的心理支持
不处理，默默承受
其他方式
您所在的公司/平台是否提供过心理健康方面的支持（如EAP、心理热线、减压活动等）？
有，且我了解并使用过
有，但我没使用过
据我所知没有
不清楚
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您目前所在的物流/快递品牌作为雇主？
请为您所在品牌在“关爱员工身心健康”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在品牌在“提供合理薪酬与福利”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在品牌在“安全保障与职业培训”方面的表现打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到物流/快递品牌，您最先联想到的词语是？（可多选）
快速
可靠
便捷
价格实惠
服务好
科技感
压力大
辛苦
规范
混乱
其他
您认为，一个优秀的物流/快递品牌，其公众形象最重要的特质是什么？
服务高效可靠
价格透明合理
科技领先
对员工关怀负责
绿色环保
社会责任感强
您认为，社会大众对物流/快递从业者的理解和尊重程度如何？
非常理解和尊重
比较理解和尊重
一般
不太理解和尊重
非常不理解和不尊重
您认为，行业或公司层面最需要改善哪些方面来提升从业者的心理健康？（可多选）
优化考核机制，减轻时效压力
提高薪酬福利待遇
建立畅通的心理咨询与援助渠道
加强职业安全培训与保障
改善工作环境与休息条件
营造更包容、支持的团队氛围
提供职业发展与技能培训
其他
对于改善物流/快递从业者的工作体验与心理健康，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常工作的城市/区域类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区