您在物流快递行业中的主要岗位是？
一线收派员/司机
分拣/操作员
客服人员
站点/网点管理人员
区域/总部职能人员
其他
您在本行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解企业“社会责任”（CSR/ESG）这一概念？
非常了解
大致了解
听说过，但不清楚具体内容
完全不了解
您认为物流快递企业的社会责任主要应体现在哪些方面？（可多选）
保障员工权益与福利
保障运输与操作安全
保护环境（如使用环保包装、节能减排）
诚信经营，保障客户权益
积极参与社区公益
遵守法律法规，依法纳税
保障供应链上下游伙伴的公平合作
其他
您认为当前您所在的企业对员工权益（如薪酬、福利、安全保障、培训发展）的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中，是否接受过关于安全操作（如交通安全、货物搬运安全）的正式培训？
定期接受系统培训
偶尔接受培训
入职时培训过，之后很少
从未接受过正式培训
您认为在物流运输过程中，企业应如何平衡效率与环境保护（如减少碳排放）？
环境保护优先，可以适当牺牲效率
效率与环保并重，通过技术和管理优化来实现
效率优先，环保是长期目标
没有考虑过这个问题
您在工作中，观察到或接触到哪些环保实践？（可多选）
使用可循环包装箱/袋
推广电子面单，减少纸张使用
对包装废弃物进行分类回收
使用新能源车辆
优化配送路线以减少空驶
未观察到明显的环保实践
其他
当您发现配送的货物可能涉及违禁品或存在安全隐患时，您会如何处理？
严格按照公司流程上报并拒收
向上级或同事询问如何处理
担心影响业绩，可能忽略
不清楚如何处理
您认为企业在保障客户隐私（如面单信息保护）方面做得如何？
非常好，有严格措施
比较好，但仍有改进空间
一般，措施不够完善
比较差，信息泄露风险高
不清楚
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向他人推荐您所在的企业作为负责任的雇主？
您所在的企业是否组织或鼓励员工参与社会公益活动（如社区服务、捐赠、救灾等）？
您认为履行社会责任（如环保、公益、保障员工权益）对提升企业品牌形象和长期竞争力的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业在履行社会责任方面面临的最大挑战是什么？
成本压力大，难以投入
从业人员意识不足
缺乏统一的标准和监管
市场竞争激烈，无暇顾及
其他
您希望通过哪些渠道了解更多关于企业社会责任的信息？（可多选）
公司内部培训与宣传
行业会议与论坛
社交媒体与新闻
专业书籍与报告
同事间交流
不感兴趣
其他
您认为推动物流快递行业更好地履行社会责任，谁应发挥最主要的作用？
政府监管部门
行业协会
企业自身（管理层）
消费者与公众
企业员工
投资者
对于物流快递企业如何更好地履行对员工、客户、环境及社会的责任，您有什么具体的建议或期望？
总体而言，您对物流快递行业当前的社会责任履行状况满意吗？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上