您的职位层级是？
专员/助理
主管
经理
总监
副总裁/首席人力资源官
您所在企业所属的行业是？
互联网/信息技术
金融/保险
制造业
消费品/零售
专业服务（咨询/律所等）
教育/医疗
其他
企业规模（员工人数）约为？
少于100人
100-499人
500-1999人
2000-9999人
10000人以上
过去一年中，您或您的团队主要采购过哪些类型的人力资源相关产品或服务？（可多选）
招聘平台/猎头服务
培训与发展课程/平台
薪酬福利调研/咨询
人力资源管理系统（HR SaaS）
员工背景调查
员工心理健康（EAP）服务
灵活用工/外包服务
劳动法/合规咨询
雇主品牌建设服务
其他
总体而言，您对目前主要合作的供应商（如招聘平台、HR系统厂商等）的服务质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您最满意的人力资源服务供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在选择供应商时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
价格与性价比
品牌知名度与口碑
产品/服务的功能匹配度
客户服务与响应速度
数据安全与合规性
供应商的行业经验
您通常通过哪些渠道了解或筛选新的HR服务供应商？（可多选）
同行/朋友推荐
行业会议/展会
专业媒体/网站（如HRoot、第一资源等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
供应商主动销售
社交媒体（如领英、微信）
招标平台
其他
您更倾向于哪种合作模式？
年度/长期合同，追求稳定和深度合作
项目制/短期合作，追求灵活性和针对性
按使用量/效果付费
视具体服务类型而定
对于HR SaaS（人力资源管理系统）类产品，您最看重哪方面的表现？
系统稳定性与安全性
功能全面性与可定制性
用户体验与易用性
数据集成与分析能力
售后服务与技术支持
价格
您认为当前HR服务市场的信息透明度（如价格、服务标准、客户评价等）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在供应商的客户服务环节，哪些方面最让您感到困扰？（可多选）
响应速度慢
解决问题能力差
对接人员频繁更换
服务态度不佳
缺乏主动服务意识
沟通成本高
以上均无
您是否愿意为获得更优质、更个性化的服务而支付更高的费用？
请描述一次您经历过的、印象深刻的“优秀”或“糟糕”的HR服务体验（可涉及任何环节，如售前、实施、售后等）。
您认为未来1-2年，您所在企业最可能在哪些HR领域增加投入或尝试新服务？
数字化/智能化招聘
员工技能提升与再培训
全面薪酬与福利优化
组织发展与领导力培养
员工敬业度与心理健康
灵活用工与组织弹性
暂无明确计划
您个人在职业发展上，倾向于通过哪些方式获取知识或技能？（可多选）
线上付费课程/认证
线下公开课/工作坊
行业峰会/论坛
阅读专业书籍/报告
参与同行社群交流
企业内部培训
攻读更高学位
其他
您平均每年在个人职业学习（如课程、书籍、会议）上的花费大约是？
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于当前HR服务生态（包括产品、供应商、行业活动等），您最希望看到的一项改进是什么？
您是否愿意在未来参与由服务供应商组织的、小范围的深度需求调研或产品共创活动？
（选填）如果您愿意，请留下您的联系方式（邮箱/微信），以便我们有机会为您寄送本次调研的精华报告或小礼品。