人力资源从业者使用意愿用户体验调查

尊敬的HR同仁,您好!我们正在进行一项关于人力资源相关工具/平台使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务,提升HR工作效率。本问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
您目前所在公司的规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在日常工作中,主要使用哪些类型的人力资源管理工具/平台?(可多选)
招聘管理系统(ATS)
人力资源信息系统(HRIS/HRMS)
薪酬福利系统
绩效管理系统
培训学习平台(LMS)
员工自助服务平台(ESS)
考勤/排班系统
其他(请在后文说明)
您对当前主要使用的核心HR系统(如HRIS/HRMS)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请从1-5分评价当前HR系统在数据准确性方面的表现(1分=极不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价当前HR系统在处理效率(如审批、报表生成速度)方面的表现(1分=极低效,5分=非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1-5分评价当前HR系统在用户界面(UI)友好度与操作便捷性方面的表现(1分=极不友好,5分=非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HR系统在移动端(APP/小程序)的功能支持与体验如何?
功能全面且体验优秀
功能基本满足,体验尚可
功能有限,体验一般
几乎没有移动端支持或体验很差
未使用过移动端
在引入新的人力资源管理工具时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品功能与业务匹配度
系统稳定性与安全性
价格与成本效益
厂商实施与售后服务能力
系统的可扩展性与集成能力
用户界面与操作体验
数据迁移的便利性
其他(请在后文说明)
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前正在使用的核心HR系统?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年,您所在公司对以下哪类HR技术/工具的需求增长最为显著?
人工智能(如AI简历筛选、智能面试)
数据分析与可视化(人力数据分析)
员工体验与敬业度平台
灵活用工与零工管理平台
一体化HR SaaS平台
其他(请在后文说明)
在HR系统的使用过程中,您遇到的主要挑战或痛点有哪些?(可多选)
系统操作复杂,学习成本高
不同系统间数据无法打通,形成信息孤岛
系统运行不稳定,经常出现故障
厂商响应慢,售后服务不佳
功能更新慢,无法满足业务新需求
定制化开发成本高、周期长
员工/管理者使用意愿低
其他(请在后文说明)
您主要通过什么渠道了解或评估新的HR工具/产品?
同行/朋友推荐
行业会议/论坛/展会
专业媒体/网站/公众号
厂商销售主动联系
搜索引擎主动查找
其他(请在后文说明)
您认为当前市场上HR服务商(如SaaS厂商)提供的售前咨询与方案规划专业度如何?(1分=非常不专业,5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在HR数字化进程中,您认为您所在公司目前处于哪个阶段?
起步探索阶段(使用基础办公软件或少量单点工具)
局部应用阶段(部分核心模块已系统化,但未完全打通)
集成整合阶段(核心HR流程已实现系统化与数据联通)
数据驱动阶段(利用数据进行人力分析、预测与决策支持)
智能化阶段(广泛应用AI等技术提升效率与体验)
对于未来理想的人力资源管理平台,您最期待它具备的一项功能或特性是什么?
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您对本次调研的主题(HR从业者使用意愿与体验)或HR工具的未来发展,还有哪些其他意见或建议?
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