您目前主要从事的法律业务领域是?
诉讼与争议解决
公司商事/并购重组
金融证券
知识产权
房地产与建设工程
刑事
行政法
劳动法
其他
您所在的机构类型是?
律师事务所
企业法务部门
政府/司法机关
高校/研究机构
其他
在您的工作中,您最常使用或接触以下哪些类型的服务/产品品牌?(可多选)
法律数据库与检索工具(如北大法宝、威科先行、律商联讯)
律所管理/办公协同软件
电子签章与合同管理平台
在线法律咨询/服务平台
专业培训与继续教育机构
法律媒体与资讯平台
其他
当您需要向同行或客户推荐某一类法律服务或工具时,您最主要的决策依据是什么?
品牌知名度与口碑
产品/服务的实际功能与效果
性价比
同行或权威人士的推荐
个人使用习惯与经验
其他
总体而言,您向同行推荐您目前最常使用的【法律数据库/检索工具】的可能性有多大?(0分表示“极不可能”,10分表示“极有可能”)
请写出您在上述NPS题中评分所对应的具体品牌名称(如:北大法宝),并简要说明您给出此评分的主要原因。
请对当前法律科技品牌在【提升您工作效率】方面的表现进行评分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前法律科技品牌在【客户服务与技术支持】方面的表现进行评分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的法律服务品牌或产品信息?(可多选)
行业会议/研讨会
同行/同事推荐
专业媒体文章或报告
社交媒体(如微信、领英)
品牌方直接营销(邮件、电话)
搜索引擎广告
其他
您认为一个法律服务品牌要获得从业者的广泛推荐,最重要的因素是什么?
产品的可靠性与准确性
能够解决实际业务痛点
良好的用户体验与易用性
强大的品牌声誉与历史
持续的产品创新与迭代
优质的客户服务
在您印象中,以下哪类法律品牌在市场营销和品牌建设方面最为活跃?
综合性法律数据库
垂直领域法律科技公司
大型律师事务所
国际法律服务品牌
差异不大,都不太活跃
除已提及的品牌外,是否有某个法律服务品牌(国内外均可)让您印象深刻并愿意主动推荐?请写出品牌名称并简述理由。
您认为目前法律服务市场在品牌建设方面存在的主要不足是?
同质化严重,缺乏差异化定位
营销过度,实际产品力不足
与用户实际需求脱节
品牌传播渠道单一、陈旧
其他
您希望未来法律品牌在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
数据整合与智能化分析能力
与其他工作流软件的集成度
移动端体验
定制化与个性化服务
价格透明性与灵活性
培训与用户教育
其他
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