您与我们的咨询服务合作了多长时间?
首次合作
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年以上
您选择我们咨询服务的主要原因是?
专业领域匹配度高
过往口碑/推荐
价格有竞争力
响应速度快
综合解决方案能力
总体而言,您如何评价我们为您提供的咨询服务?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从“性价比”(即付出的费用与获得的服务价值之比)角度,您对我们的评价是?
性价比极高,物超所值
性价比不错,符合预期
性价比一般,勉强接受
性价比偏低,不太划算
性价比很低,很不满意
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的咨询服务?(0-10分,0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您如何评价咨询顾问的专业知识水平?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价咨询顾问的沟通与协作能力?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价我们提供的解决方案的实用性与可操作性?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价我们的服务响应速度与问题解决效率?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们服务中哪些方面让您觉得“物有所值”?(可多选)
深入的专业分析与洞察
高效的项目管理与执行
定制化的解决方案
优质的客户支持与沟通
超出预期的附加价值或成果
透明的定价与费用结构
其他
您认为我们服务中哪些方面还有提升空间,以提升“性价比”?(可多选)
降低服务费用
提升成果交付质量
加快项目进度
加强过程沟通与透明度
提供更多增值服务
优化服务流程与工具
其他
与我们支付的服务费用相比,您认为我们交付的实际成果价值如何?
远超预期,价值巨大
略高于预期,物有所值
基本匹配,符合约定
略低于预期,略有失望
远低于预期,价值不符
与市场上同类型咨询服务相比,您认为我们的价格定位是?
非常有竞争力
比较有竞争力
处于市场平均水平
略高于市场平均水平
显著高于市场平均水平
请具体描述一个我们服务中让您感到“物超所值”或特别满意的实例。
请具体描述一个我们服务中让您感到“性价比不高”或需要改进的方面,以及您的建议。
基于本次合作体验,您未来再次选择我们服务的可能性有多大?
极有可能
很有可能
不确定
可能性不大
完全不可能
未来,您希望我们在哪些领域或服务类型上提供更具性价比的选项?(可多选)
战略规划咨询
业务流程优化
数字化转型
市场研究与分析
人才与组织发展
财务与风险管理
其他
总体而言,您认为我们的咨询服务对您的业务发展帮助有多大?
帮助巨大,至关重要
有显著帮助
有一定帮助
帮助有限
几乎没有帮助
对于提升我们咨询服务的整体“性价比”,您还有什么其他的宝贵意见或建议?