您目前所处的咨询行业细分领域是?
战略咨询
管理咨询
财务咨询
IT/技术咨询
人力资源咨询
其他
您从事咨询行业的年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的职位级别是?
分析师/顾问
高级顾问/项目经理
副总监/总监
合伙人/高级合伙人
您目前的年收入范围大约是?
20万元以下
20-40万元
41-60万元
61-100万元
100万元以上
您目前已经拥有哪些类型的商业保险?(可多选)
社会基本医疗保险
商业医疗保险(补充医疗)
重大疾病保险
意外伤害保险
寿险(定期/终身)
养老保险(年金)
投资连结保险
暂无任何商业保险
您主要通过何种渠道了解保险产品信息?
保险代理人/经纪人推荐
保险公司官方网站/APP
银行理财经理
互联网保险平台(如支付宝、微信)
朋友/同事推荐
行业报告/专业媒体
其他
您对目前市场上主流保险产品的了解程度如何?(1分为完全不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,购买商业保险的主要驱动因素是?
应对突发疾病/意外的医疗费用
弥补社保报销的不足
为未来养老做准备
进行资产配置与财富传承
家庭责任(如子女教育、房贷)
公司/团队统一配置
其他
总体而言,您向同行或朋友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为阻碍您购买(更多)商业保险的主要因素是?
产品复杂,难以理解
保费过高,经济压力大
对保险公司的信任度不足
理赔流程繁琐,担心无法顺利理赔
认为自己目前风险较低,暂不需要
已有社保/公司福利,认为足够
没有找到完全符合需求的产品
其他
在评估一款保险产品时,您最关注哪些因素?(可多选)
保障范围与条款细节
保费价格与性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
代理人的专业度与服务
产品的灵活性(如可调整保额、附加险)
投资回报率(针对理财型保险)
其他
您更倾向于通过线上还是线下方式购买保险?
完全线上(自助购买)
倾向于线上,但需要在线客服咨询
倾向于线下,与代理人面对面沟通
线上线下结合,视产品复杂程度而定
没有明显偏好
您每年愿意为家庭商业保险支出多少保费?
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上
视具体保障需求而定,无固定预算
您认为保险代理人/经纪人最重要的专业素质是?
精通产品条款与法律知识
能精准分析客户风险与需求
提供长期、稳定的售后服务
诚信可靠,不误导销售
沟通能力强,能清晰讲解
其他
未来一年内,您是否有新增或调整商业保险的计划?
是,计划新增
是,计划调整/升级现有保障
否,维持现状
不确定,需进一步了解市场
您希望保险公司或平台提供哪些增值服务?(可多选)
年度保单检视与整理服务
健康管理服务(体检、预约、咨询)
法律/税务咨询服务
紧急救援服务
VIP客户专属活动
在线智能核保与快速报价工具
其他
对于当前保险行业的产品设计或服务流程,您有何具体的改进建议?