您目前在广告营销行业中的主要角色是？
客户方/甲方市场/品牌部
广告/营销代理公司
媒体平台方
自由职业者/独立顾问
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在个人消费时，您通常最关注以下哪些产品/服务类别？（最多选3项）
数码电子/智能设备
服饰鞋包
美妆护肤
食品饮料（含咖啡/茶饮）
汽车/出行
家居/家电
知识付费/线上课程
旅行/酒店
健身/运动装备
金融服务（如信用卡、投资）
当考虑购买一个新产品（如手机、护肤品）时，您最依赖的决策信息来源是？
专业测评/媒体（如专业网站、KOL深度评测）
社交媒体上的用户真实评价（如小红书、微博）
朋友/同事的推荐
品牌官方广告/宣传
线下门店亲自体验
您认为一个产品或品牌的“口碑”对您最终购买决策的影响有多大？
决定性影响，口碑不好绝不考虑
非常重要，是主要考量因素之一
有一定影响，会参考但非决定性
影响不大，更相信自己的判断
几乎没有影响
在社交媒体上，哪些形式的内容最能促使您对一个消费品牌产生好感或兴趣？（最多选3项）
真实用户的体验分享（非广告）
行业专家/KOL的深度分析与推荐
品牌发起的创意互动活动（如挑战赛）
品牌对社会议题的积极回应与行动
高质量的产品展示/视觉大片
有趣的品牌人设/官方账号互动
对于广告营销从业者身份，您认为这会如何影响您的个人消费行为？
更挑剔，对广告套路免疫，只信产品力
更宽容，理解品牌不易，愿意尝试新品
更理性，会分析营销策略与成本
更感性，容易被好的创意和故事打动
无明显影响，与普通人无异
如果以0-10分评分，您向朋友或同事推荐您最近一次满意消费的品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
当您对某个消费体验感到不满时，您通常会采取哪些行动？（可多选）
在社交媒体（朋友圈/微博等）上吐槽
在电商平台或大众点评等写差评
直接向品牌客服投诉
私下告诉朋友/同事避免踩坑
自认倒霉，不再购买该品牌
其他
您是否愿意为自己认同的品牌，在非工作场合主动进行口碑传播（如向朋友推荐、在社交媒体分享）？
非常愿意，是品牌的忠实粉丝
比较愿意，如果产品确实好
一般，除非被特别打动
不太愿意，区分工作与生活
从不进行任何主动传播
您更倾向于购买新兴/小众品牌，还是成熟/大众品牌？
强烈偏好新兴/小众品牌
比较偏好新兴/小众品牌
没有特别偏好，看具体产品
比较偏好成熟/大众品牌
强烈偏好成熟/大众品牌
您认为当前广告营销最打动您的趋势或理念是？（最多选3项）
可持续发展/环保理念
个性化与定制化服务
品牌价值观与用户共创
元宇宙/虚拟现实营销
短视频/直播带货
数据驱动的精准营销
国潮文化复兴
请对以下说法进行评分："我更容易被那些营销预算不多，但依靠产品和口碑成长起来的‘黑马’品牌所吸引。"（1分=非常不同意，5分=非常同意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请回忆一个最近让您印象深刻的品牌正面或负面口碑案例（可以是您亲身经历或观察到的），并简要描述它为何让您印象深刻。
在您看来，未来影响消费者口碑的最关键因素会是什么？
极致的用户体验与服务质量
真实、透明的用户评价体系
品牌的社会责任与可持续性
社群归属感与圈层文化
个性化与情感连接
基于您的行业洞察，您对品牌如何更好地经营和维护口碑，有何具体的建议或期待？