您目前所在公司的类型是?
广告/公关/营销代理公司
品牌方/甲方市场部
媒体平台/广告技术公司
自由职业者/独立顾问
其他
您在工作中主要负责的领域是?
媒介采买与投放
内容创意与制作
数据分析与优化
策略与品牌管理
客户/销售支持
其他
您平均每年参与或主导的采购决策(如购买广告平台、数据工具、营销服务等)频率是?
在开始一项新的采购评估时,您通常会通过哪些渠道初步了解产品或服务?(可多选)
行业媒体/垂直网站(如广告门、Morketing)
同行/同事/朋友推荐
社交媒体(如微信朋友圈、知乎、领英)
搜索引擎主动搜索
供应商主动联系
行业展会/峰会
第三方评测报告
在初步筛选阶段,产品/服务的“品牌知名度与口碑”对您决策的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您深入评估一个产品或服务时,最关注其哪些方面的舆情或评价?(可多选)
实际使用效果与ROI案例
客户服务与响应速度
产品的稳定性与易用性
数据安全与隐私保护
价格透明度与性价比
行业专家/KOL的评价
现有用户的在线评论(如社区、应用商店)
您认为,来自哪类人群的评价对您的决策影响最大?
同行业、同岗位的资深从业者
行业知名分析师或专家
第三方中立评测机构
现有客户(尤其是知名品牌)的案例分享
公司内部技术或使用团队
如果0分代表“完全不可信”,10分代表“完全可信”,您对当前网络上(如行业文章、社群讨论)关于广告营销产品的评价信息的整体可信度打几分?
您会通过哪些方式去验证一个产品或服务的舆情信息?(可多选)
要求供应商提供详细客户案例及联系人
申请产品试用或Demo
在私人社交圈(如微信群)内进行小范围询问
查阅多家第三方评测报告进行交叉对比
亲自测试产品的关键功能
其他
一个产品或服务出现负面舆情(如用户投诉、媒体负面报道)时,这会如何影响您的决策?
立即从候选名单中排除
会深入了解负面原因,再综合判断
影响较小,更相信自己的测试和判断
视负面舆情的严重性和普遍性而定
供应商的“危机公关与问题解决能力”在您评估其舆情时的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决策环节,除了产品本身,供应商的哪些“软实力”舆情人设会影响您?(可多选)
行业思想领导力(如白皮书、行业洞察)
团队专业度与行业经验
技术创新与研发投入
企业文化与社会责任
高管团队的公众形象与言论
您认为,当前行业内在购买决策的舆情监测与评估方面,最大的挑战或痛点是什么?
信息过载,真假难辨
缺乏中立、权威的第三方评测
用户评价水分大,参考价值低
舆情变化太快,难以持续跟踪
公司内部缺乏系统的评估流程
为了更有效地获取真实、有价值的采购决策参考信息,您最希望获得哪种形式的信息或服务?
在完成一次采购后,您是否会主动在行业圈内分享您的使用体验或评价?
经常会,乐于分享经验
偶尔会,如果体验特别好或特别差
很少分享,视为内部信息
从不分享
总体而言,舆情信息在您整个购买决策过程中的影响力占比有多大?(1分=影响力极小,5分=决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您印象深刻的、因舆情信息(正面或负面)而影响您或团队最终采购决策的实际案例。(可选)