广告营销从业者推荐意愿与用户体验调查

尊敬的广告营销同仁,您好!本次调研旨在了解您对当前行业工具、平台或服务的真实使用体验及推荐意愿。您的宝贵意见将有助于推动行业服务的优化与创新。问卷匿名,请放心填写。
您目前在广告营销领域的主要角色是?
策略/策划
媒介/采买
创意/设计
数据分析/优化
客户管理/销售
其他
您在该领域的工作经验是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中最常使用的广告投放/管理平台类型是?
搜索引擎广告平台(如百度、Google Ads)
社交媒体广告平台(如巨量引擎、腾讯广告、Meta Ads)
程序化广告平台/DSP
内容营销/社交媒体管理平台
综合营销自动化平台
其他
请为您最常使用的核心平台/工具的整体易用性(界面清晰、操作便捷)打分。(1-5分,1分为非常困难,5分为非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的核心平台/工具的数据分析能力(报表丰富、洞察清晰)打分。(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的核心平台/工具的客户支持/服务响应质量打分。(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体使用体验,您有多大可能向同行或朋友推荐您目前最常使用的这个核心平台/工具?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或推荐一个广告营销平台/工具时,最看重哪些因素?
投放效果/ROI
数据透明度与准确性
操作便捷性与效率
功能丰富性与创新性
客户服务与技术支持
价格/成本效益
平台稳定性与安全性
行业口碑与品牌信誉
您认为当前行业内的主流广告平台,在满足中小型广告主需求方面做得如何?
非常好,有专门优化
一般,基本能满足
较差,功能或服务有缺失
不了解
您对当前市场上广告营销工具在“人工智能/自动化”应用方面的满意度如何?
非常满意,显著提升了效率
比较满意,有一定帮助
一般,感觉噱头大于实质
不满意,功能不成熟或不好用
未使用过相关功能
在您的日常工作中,遇到的主要痛点或挑战来自哪些环节?
数据分散,难以统一分析
平台操作复杂,学习成本高
广告审核慢或不通过
流量质量不稳定
客户/内部沟通成本高
预算有限,效果压力大
缺乏有效的创意灵感或工具
其他
您通常通过哪些渠道了解新的广告营销工具或平台信息?
行业媒体/网站
同行/朋友推荐
平台官方渠道
行业会议/沙龙
社交媒体/KOL
很少主动了解
在过去一年中,您是否因为体验不佳而更换或放弃使用某个广告营销工具/平台?
是,更换过
考虑过更换,但未实施
没有,一直使用当前工具
不适用
如果“是”,请简要说明促使您更换或考虑更换的主要原因是什么?(例如:价格、功能、服务等)
    ____________
总体而言,您对当前广告营销行业的工具/平台生态的成熟度和健康度满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的广告营销工具在哪些方面有重大改进或创新?
更智能的自动化投放与优化
跨平台数据的无缝整合与归因
更强大且易用的创意生成工具
更透明、实时的数据与效果追踪
更灵活的定价与付费模式
更人性化、个性化的客户服务
加强对隐私保护与数据安全的支持
其他
您认为一个优秀的广告营销平台,其“用户体验”最重要的体现是什么?
极致的操作效率,节省时间
强大的功能,无所不能
清晰的数据洞察,辅助决策
可靠稳定的服务,减少麻烦
贴心的客户支持,随时响应
请分享一个您在使用某广告营销平台/工具时,感到特别满意或特别不满意的具体经历或功能点。
    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验,为我们提供更详细的反馈?
愿意
不愿意
视情况而定
(若愿意)请留下您的联系方式(邮箱或微信),我们将与您取得联系。此信息仅用于后续调研,严格保密。
    ____________

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