您目前主要服务的广告主类型是?
品牌方(甲方)
广告代理商(乙方)
媒体平台方
自由职业者/独立顾问
其他
在日常工作中,您最常使用哪些类型的广告营销工具/平台?(可多选)
程序化广告投放平台(如DSP)
社交媒体广告后台(如巨量引擎、腾讯广告)
搜索引擎营销工具(如百度营销、Google Ads)
创意制作与素材管理工具
数据监测与分析工具(如GA、神策)
客户关系管理(CRM)与营销自动化
内容营销与SEO工具
其他
总体而言,您对当前主要使用的广告营销工具/平台的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广告营销工具/平台最突出的使用障碍主要来源于?
操作流程复杂,学习成本高
系统不稳定,加载慢或常出Bug
数据报告不直观、不准确或延迟
客户服务响应慢、解决问题能力差
功能与业务需求不匹配
费用过高或计费模式不透明
与其他系统集成困难
无明显障碍
在“操作流程复杂”方面,您具体遇到过哪些困扰?(可多选)
界面设计混乱,导航不清晰
功能入口隐藏过深
设置项过多且逻辑复杂
缺乏明确的操作指引或教程
批量操作功能弱
其他
在“数据报告”方面,您最希望改进哪些点?(可多选)
提升数据准确性(如归因、去重)
缩短数据更新延迟
增加自定义报表的灵活性
提供更深入的数据洞察(如归因分析、受众画像)
优化数据可视化图表
支持多平台数据整合与对比
其他
当您遇到工具使用问题时,通常如何解决?
查看官方帮助文档/知识库
联系平台客服或客户成功经理
在行业社群或论坛中求助
自行搜索网络教程
询问同事
暂时搁置或放弃使用该功能
您对所用工具/平台的官方客服/技术支持响应速度与解决效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择一个新的广告营销工具时,最看重哪三个因素?(请按重要性排序,本题为单选排序题,选出您认为最重要的因素)
功能强大且匹配需求
价格与性价比
系统稳定性与性能
数据准确性与深度
客户服务与支持
用户口碑与品牌声誉
学习曲线与易用性
生态集成能力
您有多大可能向同行或同事推荐您目前主要使用的广告营销工具/平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请简要描述一次您在使用某广告工具时印象最深刻的负面体验(如系统崩溃、数据错误、客服不佳等)。
您认为目前广告营销工具在“智能化”(如AI辅助创意、智能出价、自动化投放)方面的发展是否满足了您的期待?
远超期待,极大地提升了效率
基本满足期待,有一定帮助
略有不足,智能化程度或效果有待提升
远未满足,噱头大于实用
不关注/未使用相关功能
您认为未来广告营销工具最应优先在哪些方向进行创新或改进?(可多选)
更深度的AI与自动化应用
跨渠道、跨平台的数据整合与统一管理
更透明、可追溯的广告效果归因
强化隐私保护合规下的精准营销能力
提升移动端操作体验
降低中小企业的使用门槛与成本
加强行业教育(培训、认证、社区)
其他
您获取新广告工具信息、学习使用技巧的主要渠道是?
行业媒体与资讯网站
社交媒体(如微信、知乎、LinkedIn)
同行/同事推荐
平台官方活动与培训
行业会议与展会
搜索引擎
其他
如果请您给当前使用的广告营销工具/平台的开发商提一个最迫切的改进建议,会是什么?
展望未来1-2年,您对广告营销工具生态的总体发展持何种态度?
非常乐观,技术将驱动行业效率大幅提升
谨慎乐观,面临数据隐私等挑战但总体向好
中性,变化与挑战并存
不太乐观,成本与合规压力可能增大
非常悲观,不确定性过高