广告营销从业者社区服务满意度与绩效满意度调查

尊敬的社区成员,您好!为持续优化我们的社区服务,提升您的使用体验与职业发展支持,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据,问卷匿名,请放心填写。预计耗时约8-10分钟。
您加入本社区的时长是?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您在本社区中的主要角色是?
普通会员
活跃贡献者(如发帖、分享)
版主/管理员
活动参与者
寻求合作者
总体而言,您对本社区提供的服务(如信息、资源、活动)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过本社区获取哪些类型的服务或价值?(可多选)
行业资讯与趋势
专业技能学习与培训
人脉拓展与社交
案例分享与经验交流
求职招聘信息
项目合作机会
线上/线下活动参与
其他
您认为社区提供的信息和资源是否及时、有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时无效
社区组织的线上活动(如讲座、研讨会)质量如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区组织的线下活动(如沙龙、聚会)质量如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与社区线上/线下活动的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
一般(每季度1-2次)
偶尔(每年几次)
几乎不参与
您认为社区在哪些方面对您的职业发展或工作绩效有积极影响?(可多选)
拓宽了行业视野
提升了专业技能
获得了新的工作/合作机会
解决了工作中的具体问题
增强了行业人脉
获得了职业认同感与归属感
暂时没有明显影响
其他
您对社区平台的易用性(如网站/App界面、功能、操作流畅度)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
当您在社区中提问或寻求帮助时,通常得到的响应速度和帮助质量如何?
响应迅速,帮助很大
响应较快,有一定帮助
响应一般,帮助有限
响应较慢,帮助不大
几乎没有响应
您对社区管理团队(如版主、管理员)的服务态度和专业性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
内容质量与深度
活动频率与形式
平台功能与技术
会员互动氛围
管理团队效率
商业化与变现支持
新人引导机制
其他
您有多大可能向身边的广告营销同行推荐加入本社区?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您加入社区时相比,您认为自己的专业能力或行业认知是否有提升?
有显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
说不清楚
您认为社区在帮助会员实现个人或职业目标方面的绩效表现如何?
非常出色,远超预期
比较好,符合预期
一般,部分满足预期
比较差,低于预期
非常差,远低于预期
您最希望未来社区新增或重点开展哪一项服务或活动?
    ____________
对于提升社区整体服务满意度与绩效,您最重要的建议是什么?
    ____________

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