您目前在广告营销行业的工作岗位是?
创意/文案/设计
客户执行/客户经理
媒介策划/媒介购买
策略/数据分析
管理岗(总监及以上)
其他
您在该行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前的个人年收入(税前)大致范围是?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上
您目前已经购买了哪些类型的商业保险?(可多选)
社会基本医疗保险
商业医疗保险(含百万医疗、高端医疗)
重大疾病保险
意外伤害保险
寿险(定期/终身)
养老保险/年金
财产保险(车险、家财险等)
无任何商业保险
您对个人及家庭未来可能面临的风险(如健康、意外、收入中断)的担忧程度是?
您认为保险对于个人和家庭的必要性如何?
非常必要,是家庭财务规划的基石
比较必要,是一种风险管理工具
一般,可有可无
不太必要
完全没必要
促使您考虑或购买保险的主要动因是什么?(可多选)
家庭责任(如赡养父母、抚养子女)
个人健康风险意识增强
收入达到一定水平,开始规划财务安全
身边亲友的经历(如患病、意外)
公司提供的团体保险有限
保险代理人/顾问的推荐
社交媒体/网络内容的影响
其他
您在了解和选择保险产品时,最关注哪些因素?(可多选)
保障范围与条款细节
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
保险代理人的专业度与服务质量
产品的灵活性(如可调整保额、附加险)
线上购买的便捷性
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解和购买保险?
保险代理人/经纪人
保险公司官方网站/APP
第三方互联网保险平台(如支付宝、微信保险服务)
银行等金融机构
朋友/家人推荐
公司团体采购
其他
您认为目前市场上的保险产品信息(如条款、费率)是否清晰易懂?
非常清晰易懂
比较清晰,但部分专业术语难懂
一般,需要花时间研究
比较晦涩难懂
非常复杂,难以理解
您对目前自己已购保险产品的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事或朋友推荐您购买过的保险产品或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
未来1-2年,您计划或考虑增加哪些方面的保险保障?(可多选)
提高医疗保险保额或升级保障
增加重大疾病保险保额
购买/增加定期寿险保额
为养老提前规划(年金、增额终身寿等)
为子女教育金规划保险
配置高端医疗保险
暂无新增计划
其他
您每年愿意为个人及家庭商业保险支付的预算大约占年收入的多少?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
不确定/没算过
广告营销行业工作节奏快、压力大,您是否认为行业特性影响了您的保险购买决策(如更关注健康险、更倾向于线上快速购买)?
是的,影响非常大
有一定影响
影响不大
完全没有影响
没考虑过这个问题
哪种形式的保险内容或广告更能吸引您的注意并促使您进一步了解?(可多选)
真实理赔案例故事
数据图表呈现的风险概率与保障缺口
KOL/专家解读与推荐
简洁清晰的条款对比与产品测评
具有创意的短视频或信息流广告
个性化定制的保障方案建议
其他
对于保险公司或保险产品,您最希望他们改进或提供哪些服务?(例如:更透明的条款、更智能的核保、更快的理赔流程、更个性化的产品等)
总体而言,您认为保险行业在服务像您这样的都市白领/专业人士方面做得如何?
非常好,产品和服务都很贴合需求
比较好,但仍有提升空间
一般,中规中矩
比较差,与需求有脱节
非常差,完全不符合预期