您目前所在公司的性质是？
公关/广告/营销代理公司
企业/品牌方（甲方）公关/市场部
政府/非营利组织
媒体/研究机构
其他
您在舆情监测相关工作中的角色是？
决策者（如部门负责人、总监）
主要使用者/执行者
采购建议者/评估者
其他
您所在公司/部门目前是否正在使用付费的舆情监测服务？
是，正在使用
否，但计划在未来6个月内采购
否，目前没有采购计划
否，使用免费工具或人工监测
在评估舆情监测服务时，您最关注的核心功能有哪些？（请选择最重要的3-5项）
监测范围（覆盖的媒体、社交平台、语种）
数据实时性与更新频率
情感/观点分析准确性
危机预警与智能告警
可视化报告与数据看板
竞品/行业对比分析
数据导出与API接口
人工分析师服务
其他
对于舆情监测的【数据准确性】，您认为以下哪项最重要？
信息抓取全面，无重大遗漏
情感分析判断精准，符合人工复核结果
去重与垃圾信息过滤能力强
信息源（如媒体、博主）权威性判定准确
在采购决策中，供应商的【品牌声誉与行业口碑】的重要性如何？（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解并评估舆情监测服务商？（可多选）
行业会议/展会/沙龙
同行/同事推荐
供应商主动销售
行业媒体/分析师报告
搜索引擎/网络广告
社交媒体（如领英、微信）
招标/比价平台
其他
您认为一个舆情监测服务商【客户成功团队】的专业度主要体现在？
响应速度快，解决问题及时
定期提供使用培训与行业洞察
能基于业务目标提供定制化建议
长期关系维护与续约支持
在您的预算评估中，【服务的性价比】对最终决策的影响有多大？（1-5分，1分为影响很小，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合同签订前，您通常会要求供应商提供哪些证明或试用？（可多选）
免费试用账号（全功能或限定时间）
针对我司/行业的定制化Demo演示
成功客户案例（特别是同行业）
服务等级协议（SLA）细节
数据安全与合规性认证
无需试用，基于品牌直接采购
其他
如果一项舆情监测服务在【功能】上完全满足需求，但【价格】超出预算20%，您会如何决策？
努力争取预算或申请特批
要求供应商降价或提供更优惠方案
寻找功能稍弱但价格合适的替代品
暂时搁置采购计划
基于您过往的经验，您有多大可能将您当前使用的（或曾使用过的）主要舆情监测服务推荐给同行？（0-10分，0分绝不可能，10分极有可能）
当您向决策层（如上级或财务部门）推荐采购某舆情监测服务时，您最常使用的、最具说服力的理由是？（请简要描述）
您认为未来1-2年，舆情监测服务最需要加强的领域是？
AI驱动的深度洞察与预测
更细颗粒度的情感与话题分析
与内部业务系统（如CRM、OA）的集成
短视频/直播等新兴平台的监测
全球化/多语种监测能力
数据安全与隐私保护
以下哪些因素可能导致您终止与现有舆情监测服务商的合作？（可多选）
产品功能落后，无法满足新需求
数据质量（如漏报、误报）持续不佳
客户服务响应慢，问题解决不力
价格涨幅过高，性价比下降
公司内部战略或预算调整
找到了明显更优的替代方案
其他
请用1-2个关键词描述您心目中“理想”的舆情监测服务应具备的最核心特质。