您目前主要服务的行业领域是?
快消/零售
科技/互联网
金融
医疗健康
汽车
地产/建筑
文化/娱乐
政府/非营利组织
其他
您在工作中使用公关相关产品或工具(如媒体监测、舆情分析、稿件发布、CRM等)的频率是?
您最常使用或最依赖的公关产品/工具类型有哪些?(可多选)
媒体监测与舆情分析
新闻稿撰写与发布
媒体联系人管理(媒体库/CRM)
社交媒体管理与分析
活动管理与执行
数据分析与报告生成
竞品情报监测
其他
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的公关产品的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对您主要使用的公关产品在“数据覆盖的全面性(媒体/平台/地域)”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的公关产品在“数据分析的深度与准确性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的公关产品在“报告的自动化与可视化”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的公关产品在“操作界面的易用性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的公关产品在“客户支持与服务的响应速度”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在媒体监测与舆情分析功能中,您认为目前最需要改进或增加的方面是?(可多选)
实时预警的精准度
情感分析的准确性
覆盖更多小众/垂直媒体
跨平台(社交+新闻+论坛等)数据整合
自定义监测维度的灵活性
多语言监测能力
其他
在媒体关系管理(CRM/媒体库)功能中,您认为目前最需要改进或增加的方面是?(可多选)
记者/编辑信息的实时更新
历史合作记录的智能关联
沟通记录与日程提醒
媒体价值评估模型
批量沟通与个性化触达
与其他系统(如邮件、微信)的集成
其他
在数据报告与分析功能中,您认为目前最需要改进或增加的方面是?(可多选)
自定义报告模板
一键生成PPT/Word报告
多维度数据交叉对比
预测性分析(如舆情走势预测)
ROI(投资回报率)评估模型
与内部数据(如销售、网站流量)的打通
其他
请描述一个您在工作中遇到的、现有工具未能很好解决的、最具体的痛点或挑战。
您认为人工智能(AI)技术在哪些方面最能帮助提升公关工作效率?(请选择最期待的一项)
自动生成新闻稿/内容摘要
智能识别KOL/媒体并评估价值
舆情事件的自动研判与应对建议
报告数据与结论的自动生成
媒体沟通的自动化与个性化
其他
对于未来的公关产品,您更看重其哪一方面的特性?
功能强大且全面(一站式平台)
操作简单、易于上手
数据深度与分析能力
高度的定制化与灵活性
性价比
优质的客户服务
您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关产品/工具?(可多选)
同行/同事推荐
行业会议/展会
专业媒体/行业报告
供应商主动销售
线上搜索/社交媒体
试用/免费体验
其他
您所在团队/公司对公关工具的预算投入态度是?
愿意为优质产品支付较高费用
追求性价比,在预算内选择最优
严格控制成本,优先考虑免费或低价方案
视项目需求临时申请
不确定
如果有一款“理想”的公关产品,请用1-2句话描述它最应该具备的一个核心功能或特性。