您目前在公关行业的主要角色是?
企业公关/品牌公关
公关公司/代理商
媒体关系/媒体运营
政府/非营利组织公关
自由职业者/顾问
其他
您从事公关相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常工作中,以下哪些任务占据了您最多的时间?(最多选3项)
媒体关系维护与拓展
新闻稿/内容撰写与发布
舆情监测与分析
社交媒体运营与管理
活动策划与执行
危机公关处理
数据报告与分析
客户/内部沟通协调
其他
您认为,当前工作中最迫切需要提升效率的环节是?
信息获取与监测
内容创作与分发
数据分析与可视化
媒体关系管理
跨部门/客户协作
效果评估与报告
其他
请评估您对目前市场上主流公关/营销技术工具(如媒体监测、社交媒体管理、数据分析等平台)的整体满意度。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的公关产品在哪些方面提供更强大的功能?(最多选3项)
AI驱动的舆情分析与预警
自动化内容生成与优化
跨平台数据整合与统一视图
媒体/博主/KOL数据库与智能匹配
实时协作与项目管理
更精准的效果归因与ROI分析
虚拟现实/元宇宙场景应用
其他
您认为,生成式AI(如ChatGPT等)对公关行业的核心影响主要体现在?
颠覆性变革,将重塑工作模式
重要辅助工具,提升效率与创意
影响有限,无法替代核心专业判断
尚不明确,有待观察
其他
在内容创作与分发方面,您最期待AI技术能解决哪些痛点?(最多选3项)
快速生成新闻稿/社交媒体文案初稿
多语言内容自动翻译与本地化
根据受众偏好优化内容风格
预测内容传播效果与热点
自动化内容合规性检查
生成图片、视频等多媒体内容
其他
关于数据隐私与合规(如GDPR、个人信息保护法等),您认为这给公关工作带来的主要挑战是?
显著增加了工作难度与合规成本
需要更精细化的数据管理流程
对数据分析和效果评估方法提出了新要求
目前影响尚不明显
其他
您认为未来1-3年,公关行业最重要的趋势是?(最多选3项)
数据驱动决策与效果衡量
ESG(环境、社会、治理)传播
短视频与直播成为主流传播渠道
企业声誉风险管理前置化
员工成为重要的品牌代言人
去中心化媒体与社群运营
虚拟偶像/数字人营销
其他
在评估公关活动效果时,您最看重哪些指标?
媒体曝光量/声量
受众互动与参与度
品牌好感度/声誉变化
对业务转化(如销售、下载量)的贡献
综合性的ROI分析
其他
您认为,当前公关行业在“效果衡量”方面面临的最大障碍是什么?
数据孤岛,难以整合多渠道数据
缺乏公认的统一衡量标准
难以量化对品牌长期价值的影响
技术工具成本过高
内部/客户对效果的认知不一致
其他
对于一款理想的公关SaaS产品,您认为哪些付费模式更合理?(最多选2项)
按用户/席位订阅
按使用量(如监测关键词数、发布量)计费
按项目/服务包付费
基础功能免费+高级功能付费
一次性买断许可
其他
请描述一个您在工作中遇到的具体挑战,并说明您希望技术工具如何帮助您解决它。