您目前所在的行业是？
科技/互联网
消费品/零售
金融
医疗健康
汽车
文化/娱乐
教育
其他
您在公关领域的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中主要负责的公关职能是？（单选最主要的一项）
媒体关系与沟通
舆情监测与分析
内容创作与发布
活动策划与执行
危机公关处理
品牌策略与咨询
其他
在您的工作中，以下哪些环节是您认为最耗时或最困难的？（可多选）
媒体名单建立与更新
新闻稿撰写与分发
舆情数据收集与整理
传播效果量化评估
KOL/KOC寻找与管理
危机预警与应对
跨部门/客户沟通协调
报告制作与可视化呈现
其他
您目前主要通过哪些工具/平台进行舆情监测？（单选最主要的一项）
专业付费监测软件（如识微、慧科、五节等）
搜索引擎/社交媒体手动搜索
免费或简易监测工具
综合办公软件（如企业微信、钉钉内嵌功能）
不进行系统监测
其他
您对当前使用的舆情监测工具的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用
您认为理想的舆情监测工具应具备哪些核心功能？（可多选）
实时全网覆盖
精准的情感/倾向分析
自动化的预警通知
深度数据可视化报告
竞品对比分析
历史数据追溯与挖掘
API接口便于集成
自定义关键词与规则
其他
在媒体关系管理方面，您面临的最大挑战是什么？
媒体联系人信息分散且易过时
难以评估媒体价值与匹配度
沟通效率低，跟进困难
缺乏有效的合作效果追踪
其他
您目前管理媒体资源的主要方式是？
Excel表格
专业CRM/PRM工具
公司内部系统
个人通讯录/笔记
其他
对于内容创作与分发，您最希望获得哪方面的支持？（可多选）
热点话题与传播趋势洞察
AI辅助写作与润色
多渠道一键分发
发布后的传播路径追踪
内容模版库与案例参考
其他
在评估公关活动效果时，您认为最难衡量的指标是？
品牌声誉/好感度变化
实际产生的业务转化
媒体报道的深度与质量
社交媒体互动与口碑
投入产出比（ROI）
其他
您所在团队/公司在公关技术工具上的年度预算大致在什么范围？
暂无专门预算
1万元人民币以下
1万 - 5万元人民币
5万 - 20万元人民币
20万 - 50万元人民币
50万元人民币以上
在选择一款公关SaaS或工具时，您最看重的三个因素是？
数据准确性与全面性
产品易用性与体验
性价比与成本
客户服务与响应速度
产品的功能完整性
与现有工作流的集成度
品牌口碑与案例
其他
您是否了解或使用过以下竞品？（可多选，视为多选题）
识微商情
慧科讯业
五节数据
清博大数据
新浪舆情通
Meltwater
Cision
其他
均不了解/未使用
与这些竞品相比，您认为现有市场产品最大的不足或空白点在哪里？
价格过高，中小企业难以承受
功能复杂，学习成本高
数据源覆盖不全或不准
报告定制化与自动化程度低
缺乏整合性的工作流平台
移动端体验差
其他
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点场景，以及您期望如何被解决？
如果有一款工具能整合舆情、媒体、内容、效果评估等核心功能，您愿意尝试吗？
非常愿意，期待一站式解决方案
愿意尝试，但会谨慎评估
视价格和具体功能而定
更倾向于使用多个专业工具
不愿意，现有工具已满足需求
您更倾向于哪种付费模式？
按账号/席位订阅
按监测关键词数量/条数
按项目/活动打包
一次性买断
混合定制模式
对于未来公关工具的发展，您还有哪些其他建议或期待？