您目前从事公关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常公关工作中，主要使用哪些类型的工具或服务？（可多选）
舆情监测与分析平台
媒体数据库/媒体关系管理
内容创作与发布工具
社交媒体管理平台
活动策划与管理工具
数据分析与报告生成
品牌声誉管理
其他
您认为当前使用的核心工具/服务，其整体易用性如何？
您有多大可能向同行或同事推荐您目前正在使用的核心工具/服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为当前工具/服务在信息获取（如舆情、媒体数据）的及时性上表现如何？
您认为当前工具/服务在数据分析与洞察的深度上表现如何？
您认为当前工具/服务提供的报告生成与可视化功能是否满足需求？
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本满足
完全满足
请为您当前使用的工具/服务的客户支持（如响应速度、问题解决能力）打分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工具/服务的性价比如何？
非常低，不值这个价
较低，有些偏高
一般，物有所值
较高，性价比不错
非常高，物超所值
您在使用现有工具/服务时，最常遇到哪些问题？（可多选）
数据不准确或更新慢
界面复杂，操作繁琐
功能不完善，缺少所需特性
系统不稳定或响应慢
与其他工具/平台集成困难
客户支持不到位
学习成本高
其他
您是否愿意为更优质、功能更强大的公关工具/服务支付更高的费用？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您最希望未来的公关工具/服务在哪个方面（如功能、体验、服务等）进行改进或创新？
您获取新工具/服务信息的主要渠道是？
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商主动推销
行业展会/会议
社交媒体
其他
在评估和选择新的公关工具/服务时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
功能与性能
数据准确性与覆盖度
价格与成本
易用性与用户体验
客户服务与支持
品牌口碑与行业案例
系统稳定性与安全性
与其他系统的兼容性
您认为人工智能（AI）技术在公关工具/服务中的应用前景如何？
前景黯淡，作用有限
前景一般，有待观察
前景广阔，将带来显著变革
您所在的公司/团队规模是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您所在的行业领域是？
科技/互联网
消费品/零售
金融/保险
医疗/健康
汽车/制造
文化/娱乐/传媒
政府/非营利组织
其他