您目前在公关行业工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的公司/机构主要服务的行业领域是？
科技/互联网
快消/零售
金融
医疗健康
文化/娱乐
政府/非营利组织
其他
在您的日常工作中，处理舆情相关事务的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少或从不
总体而言，您认为舆情监测对于成功完成您的公关工作有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用舆情监测来支持哪些具体工作？（可多选）
品牌声誉管理
危机预警与应对
竞品分析
传播效果评估
行业趋势洞察
客户/领导汇报
内容创意启发
其他
您主要通过哪种方式获取舆情信息？
专业的付费监测平台（如：识微、五节、新浪舆情通等）
免费的公开工具（如：百度指数、微信指数、微博热搜）
社交媒体手动搜索/浏览
新闻客户端订阅/推送
同事/同行分享
您对所使用的主要舆情监测工具/渠道的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的监测工具在哪些方面最需要改进？（可多选）
数据覆盖的全面性（如：覆盖更多平台、更长历史数据）
数据分析的深度与智能性（如：情感分析、观点聚类、溯源）
报告的自动化与可视化
实时预警的速度与准确性
操作界面与易用性
价格与性价比
客户服务与支持
无需改进
在发生公关危机时，您对舆情监测数据的依赖程度是？
完全依赖，是决策的核心依据
高度依赖，是重要参考
一般依赖，结合其他信息判断
较低依赖，主要凭经验
几乎不依赖
您认为舆情监测数据在说服客户或内部管理层时，其说服力如何？
非常有说服力，是必不可少的证据
比较有说服力，是重要支撑
说服力一般，需结合其他材料
说服力较弱
几乎没有说服力
如果没有专业的舆情监测工具，您的工作效率和效果会受到多大影响？
影响极大，几乎无法有效工作
影响很大，工作难度显著增加
影响一般，可通过其他方式弥补
影响较小
几乎没有影响
除了监测，您还希望未来的舆情工具能提供哪些增值功能？（可多选）
自动化报告生成与定制
KOL/媒体关系管理
传播策略建议与模拟
培训与知识库
协同工作平台
与CRM/ERP等内部系统对接
其他
您所在团队/公司对舆情监测的预算投入趋势是？
逐年增加
保持稳定
有所减少
没有固定预算
不清楚
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您正在使用的主要舆情监测工具？
展望未来，您认为人工智能（AI）在舆情监测领域将扮演什么角色？
颠覆性角色，将完全改变工作模式
核心辅助角色，大幅提升效率与深度
补充性角色，解决部分特定问题
角色有限，难以替代人的判断
不确定
请用一句话描述您心目中“理想的”舆情监测工具应具备的最关键特质。
您对本次调研或舆情监测行业的发展还有何其他意见或建议？