您目前在公关行业的工作角色是？
公关专员/助理
公关经理/主管
公关总监/高级经理
企业公关负责人
公关公司创始人/合伙人
其他
您从事公关相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，您最依赖以下哪些类型的品牌/工具？（最多选3项）
媒体监测与分析平台
社交媒体管理工具
内容创作与设计工具
活动策划与执行服务
危机公关与声誉管理咨询
KOL/媒体资源数据库
舆情分析报告服务
其他
请评估您对当前主要使用的【媒体监测与分析平台】（如美通社、Cision、Meltwater等）的整体依赖程度。（1分=完全不依赖，5分=极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请说明您对上述【媒体监测与分析平台】依赖或评价的主要原因。
请评估您对当前主要使用的【社交媒体管理工具】（如Hootsuite, Sprout Social， 国内如微博易、新榜等）的整体依赖程度。（1分=完全不依赖，5分=极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请说明您对上述【社交媒体管理工具】依赖或评价的主要原因。
当面临重大危机公关事件时，您最倾向于依赖哪种资源？
内部团队的经验与判断
外部专业公关/法律顾问
行业内的资深同行/导师
过往案例数据库与知识库
舆情监测系统的实时数据
其他
您通常通过哪些渠道建立或更新对某个公关服务/工具品牌的认知？（可多选）
行业媒体/网站报道
同行/同事推荐
行业会议/沙龙
品牌方的主动销售/演示
试用体验
社交媒体（如领英、微信）
研究报告/白皮书
其他
总体而言，您有多大可能性向同行推荐您目前最依赖的公关工具/服务品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，一个公关工具/服务品牌要获得您的长期依赖，最重要的因素是？
数据/分析的准确性与深度
产品/服务的易用性与效率
客户服务的响应速度与质量
价格的合理性
品牌的行业口碑与权威性
功能的创新性与前瞻性
其他
您认为当前市场上的公关工具/服务品牌，在满足您“数据驱动决策”需求方面的表现如何？（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据驱动决策方面，您认为现有品牌/工具最需要改进的一点是什么？
在选择新的公关工具或服务时，您更倾向于？
选择市场上知名度最高、最主流的品牌
尝试新兴的、有创新特色的品牌
根据具体项目需求，混合使用不同品牌
优先考虑性价比最高的方案
其他
以下哪些因素可能导致您减少或放弃对某个公关品牌/工具的依赖？（最多选3项）
价格持续上涨
服务质量下降
产品更新滞后，功能落后
客户支持不佳
数据安全性存疑
出现更具竞争力的替代品
公司战略/预算调整
其他
展望未来1-2年，您预计对公关技术/数据类工具的依赖程度会如何变化？
请简要描述您心目中理想的、未来可能出现的公关支持工具或服务应具备的核心特征。