您目前在公关行业的主要工作角色是?
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/高级经理
总监/高级总监
副总裁及以上管理层
独立顾问/自由职业者
您从事公关行业的总时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中,主要处理哪些类型的公关业务?(可多选)
媒体关系与新闻发布
危机公关与声誉管理
社交媒体运营与KOL合作
内容营销与文案策划
活动策划与执行
政府关系与公共事务
投资者关系
品牌战略与咨询
内部沟通
其他
请评估您目前工作中感受到的整体压力水平。(1分表示非常轻松,5分表示压力巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,最常遇到哪些类型的障碍或挑战?(可多多选)
信息获取困难(如媒体数据、舆情数据不准确/不及时)
工具/平台使用复杂或效率低下
跨部门/团队沟通协作不畅
客户/管理层期望与实际情况不符
预算与资源限制
衡量公关效果(ROI)困难
法律法规/合规风险
创意枯竭或内容同质化
应对突发负面舆情的压力
其他
您认为,上述障碍中对您工作效率影响最大的是哪一类?
信息获取与数据分析障碍
工具与技术应用障碍
沟通与协作障碍
资源与预算限制
效果衡量与证明障碍
创意与内容生产障碍
其他
您目前主要使用哪些工具来辅助公关工作?(如无,请选“基本不使用”)
专业的舆情监测/媒体数据库(如Cision, Meltwater, 慧科等)
社交媒体管理/分析工具(如Hootsuite, Sprout Social等)
内容协作与项目管理工具(如Trello, Asana, Notion等)
内部开发的工具或系统
通用办公软件(如Office, 石墨文档等)
基本不使用专业工具,主要靠人工
其他
总体而言,您对当前使用的公关辅助工具/平台的满意度如何?(0-10分,0分=完全不满意,10分=非常满意)
您认为理想的公关工具或解决方案,最需要解决以下哪些问题?(可多选)
实时、精准的全网舆情监测与预警
自动化生成媒体名单与关系管理
智能化内容创作与文案辅助
可视化数据报告与效果分析
跨平台社交媒体一键发布与管理
危机模拟与应对策略推荐
项目流程与团队协作在线管理
整合客户/项目资料库与知识共享
其他
如果有一款集成上述部分功能的AI辅助公关平台,您愿意尝试使用的可能性有多大?
非常愿意,期待已久
比较愿意,可以试试
一般,视具体功能和价格而定
不太愿意,更信赖现有方式
完全不愿意
您认为,阻碍公关行业广泛采纳新技术/工具的主要因素是什么?
成本过高,投资回报率不明确
操作复杂,学习成本高
与现有工作流程不匹配
数据安全与隐私顾虑
对AI/技术输出的内容质量不信任
行业习惯保守,变革动力不足
其他
您所在的公司/团队,对于采用新工具或技术的态度通常是?
非常积极,鼓励创新和尝试
比较开放,经过充分评估后会采用
相对保守,除非有明确成功案例
非常保守,基本维持现状
不清楚
请描述一个您最近在工作中遇到的、希望有工具或方法能更好解决的的具体挑战或场景。
为了提升公关工作的效率和质量,您认为最需要加强哪方面的培训或学习?
数据分析与洞察能力
新媒体技术与工具应用
内容创意与叙事能力
危机管理与策略沟通
商务与项目管理能力
法律法规与合规知识
其他
展望未来3-5年,您认为哪项技术(如AI、大数据等)将对公关行业产生最深远的影响?
生成式AI(内容创作与个性化)
大数据分析与预测
元宇宙/虚拟现实互动
区块链(用于信息溯源与信任)
自动化流程与机器人
暂时看不到颠覆性影响
其他
总体而言,您对公关行业未来应对挑战、拥抱变革的乐观程度是?
对于“公关从业者使用障碍的解决方案”,您还有哪些具体的建议或想法?