您目前在公关行业中的主要角色是？
企业/品牌方公关负责人
公关/广告公司客户经理/总监
公关/广告公司策略/创意人员
媒体关系/媒介采购
独立公关顾问/自由职业者
其他
您从事公关行业的年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在日常工作中，您最常使用或采购以下哪些类型的公关服务？（可多选）
媒体关系与新闻发布
内容营销与文案创作
社交媒体运营与KOL/KOC合作
危机公关与声誉管理
活动策划与执行
政府关系与公共事务
品牌战略咨询
企业社会责任（CSR）项目
其他
整体而言，您向同行推荐当前主要合作服务商的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对您合作过的服务商在“策略理解与目标对齐”方面的表现进行评分。（1-5星，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您合作过的服务商在“创意产出与内容质量”方面的表现进行评分。（1-5星，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您合作过的服务商在“执行效率与项目管理”方面的表现进行评分。（1-5星，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您合作过的服务商在“媒体资源与关系网络”方面的表现进行评分。（1-5星，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您合作过的服务商在“数据监测与效果评估”方面的表现进行评分。（1-5星，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务商时，您最看重的核心因素是？
行业经验与成功案例
团队专业能力与创意
服务价格与性价比
媒体资源覆盖广度与深度
响应速度与服务态度
数据化与科技化工具
您认为当前公关服务在哪些环节最需要提升？（可多选）
前期策略规划
创意内容生产
媒体关系维护
执行过程透明度
效果量化评估
危机预警与响应
新技术（如AI、大数据）应用
服务收费模式合理性
在衡量公关活动效果时，您最常用的核心指标是？
媒体曝光量（如PV、UV）
传播声量（如篇数、互动数）
媒体质量（如权威媒体占比）
品牌提及与情感倾向
对业务的实际影响（如线索、销售）
ROI（投资回报率）
其他
您认为当前公关行业面临的最大挑战是什么？
媒体环境碎片化，难以触达
效果难以量化，ROI不清晰
创意同质化，内容创新难
预算紧缩，成本压力大
人才短缺，专业能力待提升
AI等新技术带来的冲击与机遇
其他
您对AI工具（如内容生成、舆情分析）在公关工作中的应用前景持何种态度？
非常乐观，是提升效率的关键
谨慎乐观，可作为辅助工具
保持观望，效果有待验证
不太乐观，难以替代人的创意与判断
完全排斥
请描述一次您经历过的、最满意的公关服务合作案例，并简要说明原因。
请描述一次您经历过的、最不满意的公关服务合作案例，并简要说明原因。
您希望未来的公关服务商在哪些方面进行创新或改进？（可多选）
提供更透明、实时的数据看板
采用更灵活的按效果付费模式
加强整合营销（IMC）能力
提供定制化的培训与知识分享
应用AI技术提升内容与监测效率
强化ESG/可持续发展领域的服务
其他
对于提升整个公关行业的服务标准与专业水平，您最重要的建议是什么？
您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈，分享更深入的见解？