您目前从事公关工作的主要领域是？
企业公关（品牌/产品）
政府/公共事务公关
危机公关
媒体关系与内容传播
活动策划与执行
投资者关系
其他
您在公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在机构的性质是？
公关/广告代理公司
企业/品牌方（甲方）
媒体机构
政府/非营利组织
自由职业者/咨询顾问
在您的工作中，最常需要外部供应商或服务商提供哪些核心服务？（可多选）
媒体监测与分析
媒体关系与KOL/KOC对接
内容创意与文案撰写
活动策划与落地执行
舆情监测与危机预警
数据调研与行业报告
数字营销与SEO/SEM
视觉设计（海报/视频）
其他
您认为当前市场上，公关服务供应商的整体专业水平如何？
非常高，普遍专业且高效
较高，但存在良莠不齐
一般，专业度参差不齐
较低，多数难以满足需求
非常低，普遍缺乏专业性
综合考量，您有多大意愿向同行推荐您目前合作最满意的服务商？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
在选择服务商时，您最看重哪些因素？（可多选）
过往成功案例与行业口碑
响应速度与沟通效率
方案创意与策略深度
执行团队的稳定性与专业度
性价比与报价透明度
数据化工具与报告能力
危机处理经验与应变能力
其他
您认为服务商在“响应速度与沟通效率”方面普遍表现如何？
非常出色，总能及时响应并高效沟通
较好，大部分时间能满足要求
一般，时好时坏
较差，经常出现延迟或沟通不畅
很差，严重影响项目进度
您认为服务商在“交付成果质量”方面普遍表现如何？
远超预期，创意与执行俱佳
符合预期，质量稳定可靠
基本符合预期，偶有瑕疵
低于预期，质量不稳定
远低于预期，经常需要返工
在与服务商合作过程中，您认为“数据与效果评估报告”的清晰度和价值如何？
非常清晰且有深度，能有效指导后续策略
比较清晰，能反映基本效果
一般，数据堆砌，缺乏分析
比较模糊，难以评估真实效果
非常差，几乎没有提供有效报告
请对您合作过的服务商在“危机预警与处理能力”方面进行评分（1-5分，1分代表极差，5分代表极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公关服务市场存在的主要痛点有哪些？（可多选）
服务同质化严重，缺乏创新
报价虚高或存在隐形费用
效果难以量化评估
人员流动大，项目交接不畅
过度承诺，实际执行打折扣
对新兴媒体/平台理解不足
数据造假或夸大宣传效果
其他
您更倾向于哪种付费模式？
按月/季度/年度服务费
按项目制收费
按效果（如KPI达成）付费
混合模式（服务费+效果奖励）
视具体项目类型而定
您心目中理想的公关服务商/合作伙伴，除了专业能力外，还应具备哪些特质？
请描述一次您经历过的、印象最深刻的（无论好坏）与服务商合作的具体事件或体验。
展望未来1-2年，您认为公关行业对服务商的核心需求将发生哪些最主要的变化？
更依赖数据驱动与AI工具
更强调整合营销与跨界能力
更重视ESG与可持续传播
更追求实时性与短视频内容
更注重本土化与下沉市场洞察
变化不大，核心需求稳定
您通常通过哪些渠道寻找或评估新的公关服务商？（可多选）
同行/朋友推荐
行业奖项/榜单
行业会议/活动
社交媒体/行业媒体
主动上门推销
招标比稿
其他
您是否愿意参与未来更深入的行业交流或服务标准共建活动？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不感兴趣
对于提升整个公关行业的服务质量与专业标准，您还有哪些具体的建议或期望？