您目前主要从事的公关业务领域是？
企业品牌传播
产品公关/营销
危机公关
媒体关系
政府/公共事务
内容营销/社交媒体
活动策划与执行
其他
您在工作中最常使用的核心工具/平台类型是？
媒体监测与分析
媒体数据库/联系人管理
内容创作与发布
社交媒体管理
活动管理
舆情/危机预警
数据分析与报告
其他
总体而言，您对当前使用的公关相关工具/服务的满意度如何？请用0-10分表示，0分为非常不满意，10分为非常满意。
在媒体监测与分析方面，您最期望获得哪些功能或改进？
更精准的语义分析与情感判断
更快的实时预警速度
更全面的媒体覆盖（包括自媒体、短视频等）
更直观的数据可视化报告
竞品/行业对标分析
一键生成简报/报告
其他
在媒体关系管理方面，您认为哪些功能至关重要？
高质量的、动态更新的记者/编辑数据库
记者过往报道与兴趣标签
精准的媒体名单管理与分组
邮件追踪与打开率分析
媒体沟通记录与跟进提醒
记者关系维护活动管理
其他
您认为一个优秀的公关内容创作工具（如新闻稿、社交媒体文案等）应具备的智能辅助功能（如AI写作、语法检查、风格建议）的重要性如何？请用1-5分表示，1分为完全不重要，5分为非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在危机公关预警与处置中，您最需要工具提供哪方面的支持？
全网实时舆情监控与预警
危机事件传播路径与源头分析
预设应对话术库与决策建议
多平台统一信息发布
事后复盘与声誉修复评估
其他
对于公关效果评估与报告，您希望工具能自动整合哪些数据维度？
媒体报道量（声量）
媒体质量（媒体级别、权威性）
传播覆盖面（阅读量、触达人数）
情感倾向变化趋势
关键信息传递率
社交媒体互动数据（点赞、评论、转发）
对业务指标（如网站流量、销售线索）的关联分析
其他
您更倾向于哪种数据报告呈现方式？
高度自定义的仪表盘（Dashboard）
标准化的周期性报告（周报/月报）
一键生成的PPT/Word简报
实时数据大屏
其他
在社交媒体管理方面，您期望的功能包括？
多账号/多平台统一管理
内容日历与排期
热点话题追踪与借势建议
评论监控与智能回复建议
KOL/KOC识别与管理
社媒数据分析与竞品对比
其他
您认为目前公关工具在数据整合方面（如打通监测、社交、官网等数据）的最大障碍是？
数据接口不开放/难以打通
数据标准不统一，清洗困难
工具本身功能割裂，缺乏整合平台
企业内部系统壁垒
成本过高
其他
您对使用人工智能（AI）技术（如生成内容、预测舆情、智能推荐媒体等）辅助公关工作的接受度如何？请用1-5分表示，1分为完全不接受，5分为非常接受。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了核心功能，您还希望一个理想的公关平台提供哪些附加服务或资源？
行业案例库与最佳实践
在线培训课程与资格认证
专家网络与同行交流社区
法律与合规咨询入口
活动场地与供应商资源库
模板库（新闻稿、方案、合同等）
其他
您更倾向于哪种付费模式？
按功能模块订阅（监测、数据库等分开）
按用户数/席位套餐订阅
按项目/活动用量付费
一次性买断（本地部署）
免费基础版+高级功能付费
其他
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点，以及您期望的工具如何解决它？
您获取新工具/服务信息的主要渠道是？
行业媒体/网站
同行/同事推荐
行业会议/展会
供应商销售主动联系
社交媒体/专业社群
搜索引擎
其他
对于未来公关工具的发展，您还有什么其他的建议或期望？
您的职位级别是？
专员/助理
主管/经理
高级经理/总监
副总裁/总经理及以上
其他
您所在公司的规模是？
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上