您目前主要从事的公关业务领域是?
媒体关系与新闻发布
社交媒体运营
危机公关
内容营销与创意
活动策划与执行
企业传播与声誉管理
其他
您平均每周使用公关相关工具/平台的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您在工作中主要使用哪些类型的公关工具/平台?(可多选)
媒体数据库与监测(如Meltwater, Cision)
社交媒体管理(如Hootsuite, Sprout Social)
新闻稿发布平台
舆情监测与分析
内容创作与设计工具
活动管理软件
项目管理与协作工具
其他
您认为当前使用的核心公关工具,其整体操作便捷性如何?
非常便捷,易于上手
比较便捷,基本满足需求
一般,部分功能操作复杂
不太便捷,学习成本较高
非常不便捷,严重影响效率
从0到10分,您有多大意愿将您目前最常用的公关工具推荐给同行?
在评价一个公关工具的便捷性时,您最看重哪些方面?(可多选)
界面设计清晰直观
功能逻辑符合工作流
搜索与筛选功能高效
数据报告生成快速
多平台/账号协同管理
客户支持响应及时
移动端体验良好
与其他工具(如Office, Slack)的集成度
在【媒体名单构建与记者联系】这一环节,您认为现有工具的便捷性如何?
非常高效,能快速找到精准联系人
效率尚可,但信息更新有时滞后
一般,筛选和导出功能不够灵活
效率较低,主要依赖人工查找
不涉及此项工作
在【新闻稿撰写、审批与发布】的全流程中,现有工具的协同与便捷性如何?
流程顺畅,线上协作与审批高效
基本满足需求,但环节间切换不够流畅
一般,审批流程繁琐或通知不及时
流程割裂,需使用多个工具完成
不涉及此项工作
在【社交媒体内容排期与发布】方面,现有工具的便捷性如何?
非常方便,可视化日历和批量操作优秀
比较方便,能满足基本排期需求
一般,编辑和预览体验有待提升
不太方便,发布时间调整或跨平台管理繁琐
不涉及此项工作
在【舆情监测与预警】方面,现有工具的实时性与信息呈现便捷性如何?
非常及时,仪表盘清晰,预警精准
比较及时,但关键信息有时被淹没
一般,报告生成慢,自定义分析困难
滞后明显,预警功能薄弱
不涉及此项工作
在【数据报告制作与可视化】方面,现有工具的便捷性如何?
非常便捷,模板丰富,一键生成
比较便捷,但数据导出后需二次加工
一般,图表定制功能有限
很不便捷,手动整理数据耗时耗力
不涉及此项工作
请为您最常使用的公关工具的【学习与上手成本】打分(1分非常困难,5分非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的公关工具的【客户服务与技术支持】响应效率打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或评估新的公关工具?(可多选)
同行/同事推荐
行业媒体或KOL测评
供应商主动销售
行业展会或研讨会
网络搜索与比价网站
公司IT部门评估
其他
与3年前相比,您认为公关工具在提升工作效率方面的进步明显吗?
进步非常显著
有一定进步
变化不大
反而更复杂了
没有感知
在您使用过的所有公关工具中,请简要描述一个让您印象深刻的【便捷性设计亮点】(例如:某个一键功能、智能提醒、集成方式等)。
请描述一个您在工作中遇到的、因工具【不够便捷】而导致的具体痛点或低效场景。
您是否愿意在未来6个月内尝试新的、声称更便捷的公关工具?
非常愿意,积极寻找更好的解决方案
愿意,如果有可靠推荐或免费试用
观望,除非现有工具出现重大问题
不愿意,更换工具的成本太高
不确定
对于理想中的“一站式”便捷公关平台,您最期待它具备或优化哪一项功能或特性?
您的职位级别是?
初级专员/助理
资深专员/主管
经理/高级经理
总监/高级总监
副总裁及以上
企业主/创始人
您所在的公司类型是?
公关/广告/营销 agency
企业品牌/市场部(甲方)
媒体机构
非营利组织/政府机构
自由职业者
其他