您目前主要使用的舆情监测工具类型是?
综合性监测平台(如识微、五节、清博等)
社交媒体自带分析工具
搜索引擎快讯/自定义监控
自行开发的内部系统
其他
总体而言,您对该舆情监测工具的易用性(界面友好、操作直观)打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用该工具的哪些核心功能?(最多选3项)
实时舆情预警
传播声量/趋势分析
情感/口碑分析
竞品对比分析
KOL/媒体影响力分析
报告自动生成
数据导出
其他
您认为该工具的信息抓取速度和覆盖范围如何?
非常及时和全面
比较及时和全面
一般
有时延迟或遗漏较多
经常延迟或遗漏严重
您认为该工具的数据可视化(如图表、仪表盘)表现如何?
非常清晰直观,一目了然
比较清晰,基本满足需求
一般,有待改进
不够直观,解读困难
从0到10分,您有多大可能向同行推荐您目前使用的这款舆情监测工具?
在您的工作中,使用舆情监测工具时遇到的主要不便或挑战有哪些?(最多选3项)
数据准确性/去重问题
关键信息漏报
报告定制化程度低
操作流程繁琐
学习成本高
移动端体验差
客户服务响应慢
价格昂贵
其他
您通常通过哪种方式获取该工具的使用支持或学习新功能?
官方帮助文档/知识库
在线客服/技术支持
产品培训/线上课程
同事间交流
自行摸索
很少使用支持服务
该工具的移动端(App或移动网页)体验是否能满足您的移动办公需求?
完全满足,功能完善
基本满足,但仍有优化空间
仅能查看基础信息,功能有限
几乎不使用移动端
没有移动端
您对该工具的性价比(功能与价格匹配度)评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的舆情监测工具在哪些方面进行优化以提升便捷性?(最多选3项)
更智能的预警与推送
更强大的自定义报告功能
更简洁流畅的操作界面
更深入的AI语义分析
更好的多平台/账号协同
更灵活的API接口
更丰富的可视化模板
其他
您是否愿意尝试或已经尝试过结合AI(如AIGC)功能的舆情监测工具?
已经使用,效果显著
已经使用,效果一般
了解但尚未使用
不了解,也没使用过
如果请您用一句话描述您对“理想的便捷舆情监测工具”的核心期待,会是什么?
您所在的机构类型是?
公关/广告公司
企业品牌/市场部
政府/事业单位
媒体机构
学术研究机构
其他