您所在企业的行业领域是？
互联网/科技
金融/投资
消费品/零售
医疗/健康
制造业
教育/文化
能源/环保
其他
您与当前合作的公关服务团队已合作多长时间？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
请您对公关服务团队在信息保密方面的表现进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在与公关团队沟通敏感信息时，您是否感到放心？
非常放心，有明确的保密协议和流程
比较放心，但偶尔有疑虑
一般，没有特别的安全感
不太放心，担心信息泄露
非常不放心
公关团队采取了哪些具体措施来保障您的信息安全？（可多选）
签署具有法律效力的保密协议（NDA）
使用加密的沟通渠道（如加密邮件、安全即时通讯工具）
提供定期的信息安全简报或培训
明确的信息访问权限控制
对项目文件进行加密存储与传输
未观察到明显措施
您认为公关团队对潜在舆论风险（如负面舆情、数据泄露危机）的预警和评估能力如何？
非常出色，总能提前预警并提供预案
比较出色，能识别主要风险
一般，预警有时滞后
有待提升，风险评估不够全面
较差，几乎没有预警
当发生突发公关危机时，您对团队响应速度和处理方案的满意度如何？
非常满意，响应迅速，方案专业有效
比较满意，响应及时，方案基本得当
一般，响应和处理有待改进
不太满意，响应慢或方案不佳
非常不满意
公关团队在内容发布（如新闻稿、社交媒体内容）前的审核流程是否严谨？
非常严谨，有多重审核机制
比较严谨，有基本的审核流程
一般，审核流程不够清晰
不太严谨，有时出现疏漏
非常不严谨
在过往合作中，您是否遇到过以下与安全性相关的问题？（可多选）
未经授权的信息外泄
沟通内容被意外发送给错误对象
项目文件管理混乱，存在丢失风险
团队成员变动导致信息交接不清
未遇到过任何安全问题
请您对公关团队的整体专业素养和职业操守进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作的公关团队，在保护客户声誉和商业利益方面的主动性如何？
非常主动，经常提出建设性防护建议
比较主动，能按要求执行防护措施
一般，需要客户推动
较为被动，很少主动考虑安全防护
非常被动
请描述一次您印象深刻的、公关团队成功帮助您规避或化解安全风险（如信息泄露、舆论危机）的经历。
与行业内其他公关服务相比，您认为当前团队在安全性方面的表现处于什么水平？
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
与行业平均水平相当
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
基于本次合作中涉及安全性的体验，您有多大可能向同行推荐我们的公关服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您希望公关团队在未来加强哪些方面的安全性建设？（可多选）
加强内部数据安全管理制度
提供更透明的信息安全报告
增加危机模拟演练的频率
采用更先进的安全技术和工具
加强对团队成员的安全意识培训
优化客户信息分级与访问权限管理
其他
综合考虑服务质量和安全性，您未来续约或扩大合作的意愿如何？
非常愿意，计划长期合作
比较愿意，视情况续约
不确定，需要再观察
不太愿意，可能会考虑更换
非常不愿意，将终止合作
对于提升我们公关服务的安全性与客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？