您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您每周平均进行多少次个人消费(如购物、餐饮、娱乐等)?
您个人消费时,线上与线下的比例大致为?
几乎全线上(> 90%)
线上为主(约70%-90%)
线上线下各半(约40%-60%)
线下为主(约70%-90%)
几乎全线下(> 90%)
对于购买【服装/鞋包】这类商品,您更倾向于?
几乎总是线上购买
通常线上购买
线上线下差不多
通常线下购买
几乎总是线下购买
您在线上购物时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
价格优惠/折扣力度
商品信息透明度高
送货上门/物流便捷
用户评价/口碑
品牌/平台的可信度
售后服务保障
商品选择丰富度
您在线下购物时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
即时获得商品
实物体验(触摸、试穿)
购物环境与氛围
销售人员专业服务
社交属性(与朋友同行)
避免等待物流
支持本地/实体商家
当您需要购买【工作相关的专业书籍或课程】时,您更倾向于?
几乎总是线上购买
通常线上购买
线上线下差不多
通常线下购买
几乎总是线下购买
当您需要【与朋友聚餐/商务宴请】时,您更倾向于?
几乎总是通过线上平台预订/购买
通常通过线上平台
线上线下结合
通常直接电话或到店预订
几乎总是直接到店
您认为,您的公关职业背景(如信息敏感度、沟通能力、品牌认知)是否影响了您的消费决策方式?
在消费时,您的职业习惯(如关注品牌形象、舆情、传播点)会在哪些方面体现?(可多选)
会仔细研究品牌背景与公关历史
更关注产品/服务的口碑与社交媒体评价
消费决策后会主动分享体验(如发朋友圈、写点评)
对广告和营销话术的辨别力更强
没有特别体现
您是否愿意为【线下实体店提供的独特体验(如个性化服务、沉浸式环境)】支付比线上更高的价格?
您是否愿意为【线上平台提供的极致便利(如一键下单、快速配送)】支付比线下更高的价格?
请对以下影响您选择消费渠道的因素进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):价格因素
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择消费渠道的因素进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):时间效率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择消费渠道的因素进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):商品/服务质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择消费渠道的因素进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):购物体验(如趣味性、社交性)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下影响您选择消费渠道的因素进行评分(1分为完全不重要,5分为非常重要):品牌信任度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一次让您印象深刻的、成功的线上线下融合消费经历(例如:线上种草,线下体验并购买)。
对于品牌或商家,如何更好地满足像您这样的公关从业者的消费需求,您有何建议?