您目前在公关行业的工作角色是？
客户经理/客户总监
媒介经理/媒介总监
内容策划/文案
活动执行/项目经理
危机公关顾问
企业公关/品牌公关
其他
您在公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您看来，当前公关行业最需要哪些核心技能？（请选择最重要的3-5项）
数据分析与洞察
内容创意与文案写作
社交媒体运营与KOL管理
媒介关系与沟通
危机预警与处理
活动策划与执行
品牌战略规划
客户关系管理
新技术应用（如AI、元宇宙）
跨文化沟通
您认为目前行业内，哪项技能的供需缺口最大？
数据分析与洞察
内容创意与文案写作
危机预警与处理
社交媒体运营与KOL管理
品牌战略规划
其他
您对自己在“数据分析与洞察”方面的能力水平如何评价？（1分表示非常欠缺，5分表示非常精通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己在“危机预警与处理”方面的能力水平如何评价？（1分表示非常欠缺，5分表示非常精通）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式提升专业技能？（可多选）
公司内部培训
行业会议/沙龙
在线课程/网络学习
阅读专业书籍/报告
同行交流/导师指导
实际项目历练
专业资格认证
其他
您认为目前市场上针对公关从业者的专业培训资源是否充足？
您最希望参加或看到哪一类（或具体主题）的公关技能培训？
如果以0-10分来评价，您向同行或客户推荐您目前所在公司（或您个人）的公关服务的可能性有多大？
在您服务的客户中，他们对公关服务最看重的价值通常是？
品牌声量/曝光度
媒体关系与正面报道
销售线索/转化效果
危机防范与声誉管理
内容创意与话题制造
长期品牌资产积累
在客户合作过程中，您认为哪些环节最容易产生不满或挑战？（可多选）
目标与KPI设定
沟通效率与反馈
内容/方案质量
执行速度与灵活性
效果报告与数据透明度
费用与预算
其他
您认为，提升客户满意度的最关键因素是什么？
超出预期的策略与创意
高效透明的沟通
可靠稳定的执行
清晰可衡量的效果
合理的价格
长期信任关系
总体而言，您对当前公关行业的专业服务水平满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升整个公关行业的专业水准和客户满意度，您有什么具体的建议或想法？
您认为未来1-2年，公关行业面临的最大挑战将来自？
技术变革（如AIGC）
媒介环境碎片化
客户预算紧缩
效果衡量标准
人才竞争与培养
政策与法规环境
您希望行业协会或专业平台提供哪些支持？（可多选）
标准化技能认证体系
高质量案例库与知识分享
行业薪酬与趋势报告
法律与合规咨询
线上/线下交流社群
人才招聘与对接服务
其他
您个人在未来一年内，是否有明确的技能提升或学习计划？
是的，已有明确计划
有想法，但尚未规划
暂时没有，以工作实践为主
不确定
如果有一项“理想”的培训或学习项目，您希望它具备哪些特点？（例如：形式、时长、导师等）
您所在的城市是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外