您目前从事公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您主要通过何种方式获得医疗保障?
公司/单位统一购买的社会保险
公司/单位提供的补充商业保险
个人自行购买的商业保险
城乡居民/新农合医疗保险
暂无固定医疗保障
请对您当前享有的医疗保障覆盖范围(如门诊、住院、药品报销等)进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您因健康问题(含体检)使用医疗服务的频率大约是?
您通常因哪些健康问题寻求医疗服务?(可多选)
年度常规体检
感冒发烧等常见病
慢性病管理(如肠胃、颈椎、睡眠问题)
心理健康咨询
运动损伤或意外
专科疾病(如皮肤、眼科、牙科)
其他
当您需要就医时,寻找合适的医院或医生信息的便捷程度如何?
非常便捷,信息充足
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷,信息难寻
您对预约挂号(包括线上、电话等)的流程顺畅度满意吗?
您前往医疗机构(诊所/医院)的平均通勤时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您在工作日请假去看病的便利程度如何?
非常便利,公司制度支持
比较便利,需简单协调
一般,有一定难度
不太便利,请假困难
非常不便利,几乎无法请假
请对您最近一次就诊的等候时间(从挂号到见到医生)进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生/医护人员的专业水平与服务态度进行满意度评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医疗费用(包括自付部分)的透明度与合理性感受如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明且不合理
医疗费用的报销流程是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷
一般,流程稍显繁琐
不太便捷,耗时较长
非常不便捷,常遇问题
您认为当前在获取医疗服务过程中,面临的主要障碍是什么?(可多选)
挂号难,号源紧张
候诊时间长
优质医疗资源分布不均
医疗费用过高
报销流程复杂
工作时间与就诊时间冲突
对医疗信息了解不足
其他
基于您整体的医疗资源使用体验,您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的医疗保障或医疗服务体系?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否使用过公司或第三方提供的在线健康咨询/问诊服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此服务
如果使用过在线健康服务,请对其便捷性和解决问题的有效性进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在医疗健康福利方面,获得哪些更多的支持?(可多选)
更全面的商业保险覆盖
更多知名医院/专家的绿色通道
定期的免费高端体检
心理健康支持与咨询服务
便捷的在线问诊与药品配送
健康管理讲座与培训
健身或运动类福利补贴
其他
总体而言,您对目前作为公关从业者可获得的医疗资源可及性(方便、及时地获得所需服务)感到满意吗?
请留下您对于改善公关从业者医疗资源可及性与福利的具体建议或想法: