您目前所在的公关工作领域是？
企业公关
公关公司
政府/非营利组织公关
媒体关系
其他
您在公关行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，您最常使用哪些类型的科技产品或服务？（请选择所有适用的选项）
媒体监测与分析平台
社交媒体管理工具
舆情分析/危机预警系统
内容创作与分发平台
客户关系管理（CRM）系统
数据分析与可视化工具
在线会议与协作软件
AI辅助写作/生成工具
其他
您认为科技产品对您工作效率的提升程度如何？
显著提升
有一定提升
影响不大
没有提升，甚至更复杂
请为您最常使用的一款核心科技产品（如媒体监测、舆情分析等）的【整体易用性】打分。（1分=非常难用，5分=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的一款核心科技产品的【功能满足度】打分。（1分=完全无法满足需求，5分=完全满足需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向同行推荐您正在使用的这款核心科技产品？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
您获取新科技产品信息的主要渠道是？
行业媒体/报告
同行/同事推荐
供应商销售/市场活动
社交媒体/KOL
自主搜索研究
在决定是否采用一款新的科技产品时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
产品功能与需求匹配度
数据准确性/可靠性
价格与性价比
用户界面与操作便捷性
客户服务与技术支持
数据安全与隐私保护
与现有系统的集成能力
品牌口碑与市场认可度
您对AI辅助工具（如智能写作、内容生成、数据分析预测）在公关工作中的应用持何种态度？
非常积极，已广泛使用
比较积极，正在尝试或计划使用
观望中，持谨慎态度
不太看好，认为实用性有限
完全不考虑
您在使用科技产品过程中，遇到过哪些主要的痛点或挑战？（例如：学习成本高、功能不完善、数据不准、服务响应慢等）
当您遇到产品使用问题或需要技术支持时，通常的解决速度如何？
非常及时，问题能快速解决
比较及时，基本能解决
响应较慢，解决问题耗时
响应迟缓，问题经常得不到解决
很少或从未寻求过支持
请为您主要使用的科技产品供应商的【客户服务质量】打分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望科技产品供应商在哪些方面进行改进？（请选择所有您关心的选项）
提供更完善的产品培训
优化产品界面与交互设计
增加更多定制化功能
提升数据处理的深度与广度
加强售后技术支持响应
提供更灵活的定价方案
加强数据安全与合规保障
组织更多的用户交流活动
未来一年，您个人或您所在的团队在科技产品上的投入预算预计会？
对于未来公关行业科技产品的发展，您有哪些期待或建议？