您目前从事的公关工作领域是?
企业公关
政府/公共事务公关
非营利组织公关
公关咨询/代理机构
其他(请注明)
您在公关行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您对人工智能(AI)在公关领域应用的总体了解程度如何?
非常了解,能熟练应用相关工具
比较了解,知道主要应用方向
一般了解,听说过一些
不太了解
完全不了解
您认为AI在以下哪些公关工作环节中具有应用潜力?(多选)
舆情监测与分析
新闻稿/内容创作与润色
媒体名单管理与关系维护
社交媒体内容规划与发布
危机预警与应对策略模拟
活动策划与执行管理
传播效果评估与报告生成
其他(请注明)
您个人在工作中是否已经使用过AI工具(如ChatGPT、文心一言、Jasper等)?
经常使用
偶尔使用
尝试过但很少用
听说过但从未使用过
完全没听说过
请评估您对AI工具能够提升公关工作效率的信心程度。(1分表示非常没信心,5分表示非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前AI在内容创作(如新闻稿、社交媒体文案)方面的主要优势是?
快速生成草稿,节省时间
提供创意灵感和不同角度
优化语言,使表达更专业
处理基础性、重复性内容
目前优势不明显
您对在公关工作中使用AI工具,主要存在哪些顾虑或担忧?(多选)
生成内容缺乏人情味和创意
可能产生事实性错误或“幻觉”
存在数据安全与隐私泄露风险
导致对工具的过度依赖,削弱专业判断
缺乏行业特定知识,无法理解复杂语境
伦理问题(如深度伪造、虚假信息传播)
其他(请注明)
您认为在危机公关处理中,AI工具最适合扮演什么角色?
实时监测舆情,提供预警
快速生成初步回应声明草案
分析历史案例,提供策略参考
模拟公众反应,评估应对方案
目前不适合介入危机处理
从0到10分,您有多大意愿向您的公关同行推荐尝试使用AI工具?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为未来3-5年,AI对公关行业就业市场的影响主要是?
创造新的岗位(如AI策略师、提示工程师)
替代部分基础性、重复性工作
改变现有岗位的技能要求,人机协作成为常态
整体影响有限,公关核心仍依赖人的关系与创意
难以预测
您认为公关从业者最迫切需要提升哪些能力以适应AI时代?(多选)
AI工具的操作与提示词工程能力
数据分析和解读能力
战略思考和复杂问题解决能力
创意与内容策划能力
伦理判断与风险管理能力
人际沟通与关系构建能力
其他(请注明)
您所在的公司或团队对使用AI工具的态度是?
积极鼓励并提供了相关培训或工具
允许使用,但未提供系统支持
态度中立,既不鼓励也不禁止
有所限制,仅允许在特定场景使用
明确禁止使用
请评估您对“AI无法替代公关工作中的人际关系和情感沟通”这一观点的同意程度。(1分表示非常不同意,5分表示非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过何种方式学习或提升AI在公关中的应用技能?
参加行业培训或研讨会
自学在线课程或阅读相关资料
向公司内外的同行或专家请教
通过实际项目边做边学
暂时没有学习计划
请简要描述您对AI在公关领域未来发展的一个最大期待或一个具体应用设想。
对于本次调研或AI在公关领域的应用,您还有任何其他意见或建议吗?