您的身份是
一线销售从业者
销售团队管理人员
销售培训/咨询从业者
销售领域创业者
其他与销售相关的岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的销售领域是
To B企业服务销售
To C消费品零售销售
房地产销售
金融产品销售
医药医疗销售
教育产品销售
汽车销售
数码3C销售
其他领域
您是否在日常销售工作中使用过人工智能工具?
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您目前使用过哪些人工智能销售工具?(可多选)
AI客户线索挖掘工具
AI文案生成工具(销售话术/方案/朋友圈文案)
AI客户数据分析工具
AI智能外呼/聊天机器人
AI销售预测工具
AI培训模拟工具
其他AI工具
未使用过任何AI工具
您认为人工智能工具对销售工作的重要程度如何?
非常重要,是提升业绩的核心工具
比较重要,能辅助提升工作效率
一般,可有可无
不太重要,对工作帮助很小
完全不重要
您对目前市场上AI销售工具的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能对销售业绩的整体影响是什么?
显著提升业绩
有一定提升
几乎没有影响
反而会降低业绩
说不清楚
您觉得人工智能给销售工作带来了哪些好处?(可多选)
节省信息整理、文案撰写的时间
更精准挖掘潜在客户
帮助分析客户需求和偏好
降低销售沟通成本
提升新人上手速度
帮助预判销售风险
没有感受到明显好处
您认为目前AI销售工具存在哪些问题?(可多选)
生成内容同质化严重,不符合真实销售场景
客户分析准确率低
价格过高,投入产出比低
数据安全没有保障
操作复杂,学习成本高
容易替代基础销售工作,造成失业风险
暂时没有发现明显问题
未使用过不了解
您是否愿意自费购买AI销售工具提升自己的业绩?
非常愿意
可以尝试
要看价格和效果再决定
不太愿意
完全不愿意
您认为人工智能会取代人工销售吗?
会,大部分基础销售工作都会被取代
只会取代低端的重复销售工作,高端销售不会被取代
完全不会,人工智能只能做辅助
说不清楚
人工智能的发展会增加您的工作焦虑吗?
非常焦虑,担心被取代
有一点焦虑,需要不断学习新技能
完全不焦虑,人工智能只是我的辅助工具
没有感觉
您的公司是否有提供人工智能相关的销售技能培训?
已经开展了相关培训
计划开展相关培训
暂时没有相关计划
不清楚公司的安排
您是否希望获得更多AI销售工具的使用培训?
非常希望,能帮助我提升竞争力
可以参加,多学一些没有坏处
无所谓,有没有都可以
不太希望,觉得没必要
完全不希望,对AI不感兴趣
您向其他销售同行推荐使用AI销售工具的意愿有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您认为未来3年,人工智能在销售领域的渗透会到什么程度?
绝大多数销售都会使用AI工具辅助工作
超过一半的销售会使用AI工具
只有少部分销售会使用
和现在差不多,不会有太大变化
说不清楚
您对人工智能在销售领域的应用还有其他看法或建议吗?