您的身份是
一线销售人员
销售管理者
企业管理层
与销售相关的支持岗位人员
其他行业从业者
您所在的行业是
零售批发
金融保险
教育培训
医疗健康
互联网科技
制造业
房地产
其他行业
您的从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对人工智能应用在销售领域的接受程度打多少分?(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能对销售工作整体的影响是
利远大于弊
利大于弊
利弊相当
弊大于利
弊远大于利
您认为人工智能可以在销售工作的哪些环节提供帮助
客户线索挖掘
客户需求分析
销售话术生成
客户跟进提醒
销售数据统计分析
成交预测
售后客户维护
您认为销售的人工智能发展会不会取代人工销售岗位
完全会取代大部分人工销售
只会替代重复性基础工作,不会取代人工销售
完全不会取代人工销售
不确定
您向同行推荐使用人工智能辅助销售工作的可能性有多大?(0-10分)
您不愿意使用人工智能辅助销售工作的主要顾虑是
数据安全无法保障
使用成本太高
操作太复杂学习难度大
效果不如人工销售
会削弱自己的销售能力
对人工智能不信任
您认为人工智能工具的使用会降低销售岗位的人情味吗
会大幅降低,客户体验变差
会有一定影响但整体可以接受
不会有明显影响
反而能提升人情味,解放人力做更有温度的沟通
您所在的企业目前有没有部署人工智能相关的销售工具
已经全面部署使用
正在试点部署
有计划在未来1年内部署
暂时没有部署计划
不清楚企业的相关规划
您认为当前面向销售领域的人工智能工具成熟度打多少分?(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前销售领域的人工智能工具存在哪些问题
分析结果不准确
无法灵活应对个性化客户场景
数据隐私风险高
价格昂贵性价比低
功能单一无法满足全流程需求
您认为未来5年,人工智能会成为销售工作的标配工具吗
一定会,绝大多数销售都会使用
大概率会,会成为中大型企业销售的标配
不确定,要看技术发展
大概率不会,只能在少数场景使用
一定不会,主流销售还是会依赖人工