您最常使用的便捷性评价服务类型是?
环保项目审批/备案咨询
环保政策法规查询与解读
环保技术/设备信息检索
环保数据/报告查询与下载
其他线上环保服务平台
请对您使用的服务平台的【信息查找便捷性】进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的服务平台的【操作流程简便性】进行评分(1分非常繁琐,5分非常简便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前使用的这个便捷性评价服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道了解或访问这些服务?(可多选)
政府环保部门官方网站
第三方环保信息平台/APP
行业协会/学会网站
同事/同行推荐
搜索引擎直接查找
其他
您通常使用哪种设备访问这些服务?
台式电脑/笔记本电脑
智能手机
平板电脑
多种设备混合使用
请对服务的【响应速度】(如页面加载、查询结果反馈)进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务提供的【信息准确性/权威性】进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
界面设计更友好直观
搜索功能更强大精准
操作步骤更简化
信息更新更及时
增加个性化定制功能
提高移动端适配性
加强在线客服/帮助
其他
当遇到使用问题时,您通常如何解决?
查看网站帮助文档/常见问题
尝试自行摸索解决
联系在线客服或技术支持
向同事请教
放弃使用,寻找替代方案
请对您获得的【问题解决支持】(如有)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为显著提升便捷性和效率的增值服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您使用该服务时,感到最便捷或最高效的具体经历或功能。
请提出一项您最希望未来便捷性评价服务能增加的功能或内容。