您主要从事的环保领域是?
水处理
固废处理
大气治理
环境监测
生态修复
环保咨询
其他
您在环保行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在机构的类型是?
环保企业
政府部门/事业单位
科研院所/高校
非政府组织(NGO)
其他
您在工作中通常需要采购哪些类型的环保相关产品或服务?(多选)
检测仪器/设备
耗材(试剂、滤材等)
处理设备/部件
环保软件/平台
专业书籍/报告
技术培训/会议
工程设计与施工
咨询服务
在采购上述产品或服务时,您更倾向于哪种主要采购渠道?
线上渠道(如电商平台、品牌官网、行业网站)
线下渠道(如展会、代理商、厂家直销)
线上线下结合,无明显偏好
对于线上采购渠道,您认为最重要的优势是什么?
价格透明,易于比价
产品信息丰富,便于研究
节省时间和交通成本
购买流程便捷
评价/口碑参考价值高
其他
对于线下采购渠道,您认为最重要的优势是什么?
可以实地查看、试用产品
能获得更专业的现场技术指导
便于建立长期信任关系
售后服务响应更直接
交易谈判更灵活
其他
当线上和线下渠道提供完全相同的产品时,如果线上价格比线下低5%,您会如何选择?
肯定选择线上购买
倾向于线上购买
看情况(如售后服务、交货期等)
倾向于线下购买
肯定选择线下购买
当线上和线下渠道提供完全相同的产品时,如果线上价格比线下低10%,您会如何选择?
肯定选择线上购买
倾向于线上购买
看情况(如售后服务、交货期等)
倾向于线下购买
肯定选择线下购买
如果线上价格比线下高,您能接受的线上溢价范围是?(基于产品/服务总价)
不能接受线上溢价
可接受溢价1%-3%
可接受溢价4%-6%
可接受溢价7%-10%
可接受溢价10%以上,只要线下不提供
对于技术复杂、需要安装调试的环保设备,您是否愿意为了线上较低的价格而承担更多的沟通和协调成本?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
在什么情况下,即使线上价格更低,您也一定会选择线下采购?
首次采购重要/昂贵设备
需要紧急使用或快速响应
产品技术复杂,需现场确认
对供应商不熟悉,需实地考察
从未有过这种情况
请评估价格因素在您选择采购渠道时的重要性(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策中,您更关注价格的哪个方面?
绝对价格最低
性价比最高(性能/价格比)
总拥有成本最低(含运营、维护成本)
预算内即可,不追求最低
除了价格,哪些因素会显著影响您对线上或线下渠道的选择?(多选)
产品质量与性能
品牌与供应商信誉
售后服务与技术支持
交货周期与物流
付款方式与账期
技术参数与认证文件
同行/专家推荐
其他
您是否使用过“线上比价,线下成交”或“线下看样,线上购买”的混合采购模式?
您认为线上采购环保产品/服务,目前最大的风险或顾虑是什么?
产品质量与描述不符
售后/技术支持不到位
物流损坏或延迟
缺乏面对面的技术沟通
合同与付款安全
其他
您认为未来3年,您所在机构在环保产品/服务采购上,线上渠道的占比会如何变化?
请评估您对线上采购环保产品的整体信任度(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升环保行业线上采购的信任度与体验,您有什么具体的建议?
您还有什么其他关于环保产品/服务采购渠道选择的想法希望分享?