您目前从事的新能源领域主要属于？
光伏发电
风力发电
储能系统
新能源汽车（生产/销售/服务）
充电设施运营
氢能
其他
您在工作中主要扮演的角色是？
技术研发/工程师
产品/项目管理
销售/市场/商务
运营/维护
企业管理者
其他
您当前使用或关注的新能源产品或服务主要用于？
个人/家庭使用
企业/项目运营
为客户提供解决方案
研究/测试
其他
总体而言，您对该产品或服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比，该产品或服务的表现如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您有多大可能向同行或客户推荐该产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请评价该产品或服务的性能/发电效率/续航等核心指标表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该产品或服务的可靠性/稳定性（如故障率、衰减率）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该产品或服务的安全性（如电气安全、数据安全）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该产品的安装/部署便捷性，或服务的开通流程顺畅度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价配套的软件/App/监控平台的易用性和功能完整性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价相关技术文档、操作手册的清晰度和实用性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品或服务在哪些方面最让您满意？（可多选）
产品性能卓越
运行稳定可靠
节能/经济效果显著
智能化程度高
品牌信誉好
售后服务及时
价格/性价比有优势
其他
您认为该产品或服务目前最需要改进的方面是？（可多选）
提升核心性能/效率
增强系统稳定性
降低购置或使用成本
优化安装/部署流程
改进软件/用户界面
加强售后服务响应
提供更灵活的商务模式
完善培训与技术支持
其他
您获取该产品技术更新或服务信息的主要渠道是？
厂商官网/官方渠道
行业展会/会议
同行/客户推荐
销售人员
行业媒体/研究报告
其他
当遇到问题时，您通常通过何种方式寻求解决？
联系官方客服热线
联系销售或客户经理
查阅技术文档/在线知识库
寻求同行帮助
自行研究解决
其他
请评价厂商或服务商的技术支持与售后服务的响应速度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价厂商或服务商的技术支持与售后服务的专业性与解决问题的能力。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑性能、服务与价格，您认为该产品或服务的性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
未来一年内，您个人或您所在单位继续使用或增购同类产品或服务的意愿如何？
非常愿意，计划增购/升级
比较愿意，会持续使用
一般，视情况而定
不太愿意，可能考虑更换
非常不愿意，肯定会更换
影响您未来采购决策的最关键因素有哪些？（可多选）
技术先进性与性能
产品可靠性与寿命
总拥有成本（TCO）
品牌口碑与案例
售后服务与支持体系
商务条款与付款方式
政策与补贴情况
供应链稳定性
其他
对于该产品或服务，您还有哪些具体的改进建议或期望？
您认为未来新能源行业在产品或服务创新上，最应关注的方向是什么？