您目前主要从事的新能源领域是?
光伏/太阳能
风能
储能/电池
氢能
新能源汽车
充电设施
综合能源服务
其他
您在工作相关购物中,最主要的采购品类是?
专业设备/仪器
工具/零部件
原材料/化学品
软件/数字化服务
技术资料/报告
办公用品
其他
您通常通过哪些渠道进行工作相关购物?(可多选)
线上B2B平台(如1688、京东工业品等)
品牌/供应商官方网站
行业展会/会议现场
线下经销商/代理商
同事/同行推荐
社交媒体/行业社群
其他
在选择购物渠道时,您最看重以下哪个因素?
产品质量与可靠性
价格与性价比
供货速度与物流
售后服务与技术支撑
供应商的专业资质
产品信息的详细与透明
支付与结算的便利性
请对您最常用的线上B2B平台的整体服务质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您最常用的那个购物渠道?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为线上购物渠道在哪些方面还有待提升?(可多选)
产品技术参数描述的专业性与准确性
供应商的响应速度与沟通效率
样品/小批量采购的便利性
定制化需求的满足能力
物流跟踪信息的实时性与透明度
售后与退换货流程的便捷性
支付安全性与发票开具的规范性
您对线下渠道(如展会、经销商)提供的技术咨询与支持服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不常用线下渠道
当您遇到紧急采购需求时,您最希望购物渠道提供怎样的支持?
您是否愿意为更优质的服务(如专业咨询、快速物流、售后保障)支付一定的溢价?
非常愿意,服务是重要价值
视情况而定,取决于溢价幅度
不太愿意,价格是首要考虑
完全不愿意
您更倾向于通过哪些方式获取行业新品或供应商信息?(可多选)
行业技术论坛/研讨会
专业媒体/行业报告
供应商主动推送/邮件
社交媒体/行业KOL
同行/同事交流分享
搜索引擎主动查找
其他
您认为目前新能源行业的供应链服务(从采购到交付)整体成熟度如何?
非常成熟高效
比较成熟,仍有提升空间
一般,存在较多痛点
不太成熟,效率较低
非常不成熟
请描述一次您印象深刻的(无论好坏)购物或服务体验,并说明原因。
未来一年,您预计您在工作相关购物上的支出会如何变化?
您希望未来的购物渠道能整合哪些增值服务?(可多选)
在线技术培训/产品应用课程
供应链金融服务(如账期、保险)
碳足迹追踪与绿色认证服务
库存共享与协同采购平台
设备租赁或试用服务
其他
请对当前新能源行业购物渠道的整体信息透明度进行评分(1-5分,1分为非常不透明,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过基于AI或大数据推荐的采购工具/平台?
对于构建更高效、更贴合新能源从业者需求的购物生态,您还有哪些建议或期望?