您在我司采购的产品/服务主要用于哪个环节?
原材料/零部件
生产设备
工具/耗材
技术支持/维护
物流/仓储
其他
从0到10分,您有多大可能将我司推荐给您的同行或商业伙伴?
请对我司产品的整体质量进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品的交付准时率进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司产品的价格竞争力进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司技术支持的响应速度进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司技术人员的专业能力进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司销售人员的服务态度与专业性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司处理投诉与售后问题的效率进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司在哪些方面表现最为突出?(可多选)
产品质量可靠
交货准时稳定
价格具有优势
技术支持及时
售后服务完善
沟通顺畅高效
产品种类丰富
创新能力强
您认为我司最需要改进的方面是?(可多选)
降低产品价格
提高交付速度
提升产品质量一致性
加强技术培训与支持
改善售后服务响应
优化订单处理流程
增加产品型号/规格
加强日常沟通
与同行业其他供应商相比,您认为我司的综合竞争力处于什么水平?
未来一年,您预计从我司的采购量会如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
如果让您向同行推荐我司,您最可能提及的一个优点是什么?
为了提升您的满意度和推荐意愿,您对我司最重要的一个建议是什么?
您通常通过哪些渠道了解行业内的新供应商或新产品信息?
行业展会/会议
同行/朋友推荐
网络搜索/B2B平台
专业媒体/杂志
销售人员拜访
其他
在考虑新供应商时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
产品质量与可靠性
价格与成本
交货期与稳定性
供应商的技术实力
售后服务保障
已有的合作关系/信誉
您希望我司未来在哪些产品线或服务领域进行拓展?(可多选)
更高精度/性能的产品
更环保/节能的产品
自动化/智能化解决方案
设备租赁或融资服务
更全面的售后维保套餐
供应链协同与库存管理服务
其他
您是否愿意参与我司后续的产品测试或深度访谈,以提供更详细的反馈?
请留下您的公司名称(选填),以便我们更好地为您服务。
请留下您的联系方式(如电话或邮箱,选填),以便我们反馈改进结果或发送感谢。