您目前从事的制造业细分领域是?
机械装备
电子电气
汽车制造
化工材料
金属加工
纺织服装
食品饮料
其他
您在贵公司担任的职位类型是?
一线生产/操作
技术/研发
质量/检验
设备/维护
生产管理
采购/供应链
其他
您的工作经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常接触或使用的产品/设备类型是?
生产加工设备(如机床、注塑机)
检测与测量仪器
工业软件(如MES、ERP)
自动化与机器人
工具与耗材
安全防护用品
总体而言,您向同行或朋友推荐您目前主要使用的核心产品/设备的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您目前主要使用的核心产品/设备的【可靠性/稳定性】进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的核心产品/设备的【操作便捷性/人机交互】进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的核心产品/设备的【售后服务与技术支持】进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择一款新的工业产品时,您最看重哪些因素?
产品性能与精度
价格与性价比
品牌信誉与口碑
售后服务响应速度
技术培训与支持
备件供应与库存
节能环保特性
智能化/数字化功能
您通常通过哪些渠道了解新的工业产品或技术信息?
行业展会/技术交流会
供应商销售拜访
同行/同事推荐
专业网站/行业媒体
社交媒体/专业论坛
公司内部技术部门
在过去一年中,您是否有过主动向他人推荐某款工业产品的经历?
如果您愿意推荐一款产品,最主要的原因可能是什么?
产品性能卓越,解决了实际问题
性价比极高
供应商服务周到,响应及时
品牌值得信赖
使用体验远超预期
有成功案例或数据证明
如果您不愿意推荐或对某产品有负面评价,最主要的原因可能是什么?
产品质量不稳定,故障率高
价格过高,性价比低
售后服务差,响应慢
操作复杂,培训不足
供应商沟通不畅
与宣传不符,存在夸大
您认为,一款优秀的工业产品,其“智能化”(如数据采集、远程监控、预测性维护)功能的重要性如何?
非常重要,是未来必备
比较重要,能提升效率
一般,传统功能足够
不太重要,会增加成本
完全不重要
您是否愿意为具备优秀“智能化”功能的产品支付更高的价格?
非常愿意,只要价值明确
比较愿意,视溢价幅度而定
一般,取决于具体功能
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的(正面或负面)产品使用或采购经历,以及它如何影响了您的推荐意愿?
您对当前市场上工业产品的创新速度感觉如何?
创新很快,总能见到新技术
创新速度适中
创新较慢,同质化严重
不太关注创新
您希望供应商在哪些方面进行改进,以增强您的推荐意愿?
提供更详细透明的产品数据
加强售前技术咨询与方案定制
优化售后服务体系(如延长保修)
提供更灵活的价格或付款方式
增加免费试用或体验机会
组织更多用户技术交流活动
提升产品数字化交互体验
未来1-2年,您所在部门或工厂是否有明确的设备升级或新产品采购计划?
有,计划明确
有,正在规划中
暂时没有,但可能在观望
完全没有
对于希望赢得制造业从业者信任和推荐的产品供应商,您还有哪些其他建议或期望?