您目前在企业中担任的主要角色是？
生产操作/一线员工
生产/车间管理
设备/工艺工程师
IT/系统维护
质量管理
供应链/物流
其他
您在工作中最常接触的制造类软件/系统类型是？
制造执行系统 (MES)
企业资源计划 (ERP)
产品生命周期管理 (PLM)
计算机辅助设计/制造 (CAD/CAM)
设备监控与维护系统
质量管理系统 (QMS)
其他
您认为当前使用的系统，在以下哪些方面存在明显的使用障碍？
界面复杂，操作繁琐
系统运行速度慢，卡顿
功能模块分散，流程不连贯
与其他系统（如ERP、PLM）集成度差
移动端支持弱或无
培训资料不足，上手困难
遇到问题后技术支持响应慢
报表生成与自定义功能弱
其他
请对您当前主要使用的系统在“操作易用性”方面的表现进行评分（1分非常难用，5分非常易用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到系统使用问题时，通常如何解决？
查阅内部操作手册/帮助文档
询问同事或上级
联系内部IT支持
联系软件供应商技术支持
自行上网搜索解决办法
暂时搁置，等待他人处理
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的这个系统？
您了解或使用过哪些同类型的竞品系统？（可多选）
SAP
西门子
达索系统
PTC
罗克韦尔自动化
霍尼韦尔
用友/金蝶
其他国内品牌
未曾了解或使用过其他竞品
与当前系统相比，您认为竞品系统在“用户界面与交互设计”上表现如何？
明显优于当前系统
略优于当前系统
与当前系统相当
略差于当前系统
明显差于当前系统
不了解/无法比较
请描述一个您在使用当前系统时，因操作障碍导致的具体工作延误或效率降低的实例。
您认为系统提供的培训（如入职培训、新功能培训）是否足够？
非常充足且有效
基本足够
一般，仍有不足
比较缺乏
几乎没有接受过系统培训
您希望未来的制造系统在哪些方面进行重点改进？（可多选）
简化操作流程，减少点击步骤
增强数据可视化与实时看板
提升系统稳定性与响应速度
加强移动端应用功能
提供更智能的预警与决策支持
改善与物联网(IoT)设备的连接
提供更灵活的自定义与配置功能
其他
在数据录入方面，您遇到的最大障碍是什么？
手动录入工作量大，易出错
系统字段设计不合理，不符合实际业务
缺乏条码/RFID等自动识别集成
不同页面间数据无法自动带出或关联
没有明显障碍
请对您当前主要使用的系统在“问题解决与技术支持”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统的权限管理（如不同角色看到不同内容/功能）是否合理清晰？
非常合理，权责清晰
基本合理，但偶尔有混乱
一般，存在越权或权限不足情况
比较混乱，影响工作效率
不涉及/不了解
如果您可以自由选择，您理想中的制造系统应该具备哪一项最核心的特质或功能？