您目前在制造业中主要从事哪一类工作？
生产操作/一线工人
设备维护/技术员
工艺/质量工程师
生产管理/班组长
采购/供应链管理
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在工作中最常接触或使用的工具/设备主要属于哪个类别？
手动工具（如扳手、螺丝刀）
电动/气动工具
测量/检测仪器
机床/加工中心
自动化设备/机器人
工业软件/控制系统
在您看来，一个优秀的工业品牌，其产品/服务最应具备哪些便捷性特征？（可多选）
易于获取/购买渠道广
安装/调试简便快速
操作界面直观易学
维护/保养方便
配件/耗材供应及时
技术支持响应迅速
文档/说明书清晰易懂
当您需要购买新的工具或设备时，您通常如何了解品牌信息？
同事/同行推荐
行业展会/技术交流会
搜索引擎/行业网站
供应商销售人员介绍
社交媒体/专业论坛
企业官网/产品手册
您认为当前市场上主流工业品牌的官方信息（如参数、价格、库存）获取是否便捷？
非常便捷，信息透明易得
比较便捷，但需要主动查询
一般，信息分散或不完整
不太便捷，信息难以获取
非常不便捷
请为您最常使用的某个工具/设备品牌，就其“售后服务与技术支持”的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在设备出现故障时，您通常通过哪种方式联系技术支持？
拨打官方客服热线
通过供应商/经销商
使用品牌官方App/在线平台
发送电子邮件
微信/其他即时通讯工具
您对品牌提供的在线技术文档、培训视频等学习资源的获取便捷性满意吗？
非常满意，资源丰富且易找
比较满意，基本够用
一般，资源有限或不易查找
不太满意，资源匮乏
非常不满意
您认为以下哪些因素会显著影响您对一个工业品牌的“便捷性”整体评价？（可多选）
物流配送速度
在线下单与支付流程
产品开箱即用程度
故障诊断与维修指引
备品备件库存与配送
技术人员的上门响应速度
您是否使用过工业品电商平台（如京东工业品、震坤行等）进行采购？
与传统采购方式相比，您认为工业品电商平台在“便捷性”方面表现如何？
显著更便捷
略有优势
相差不大
反而不如传统方式便捷
基于您的整体体验，您向同行或同事推荐您最满意的一个工业品牌的可能性有多大？（0-10分，0分绝不可能，10分极有可能）
在品牌营销方面，您更倾向于接收哪种形式的产品/活动信息？
专业的白皮书/技术文章
短视频/直播演示
线下产品体验会
行业研讨会邀请
精准的电子邮件推送
提到“高端、可靠”的制造业品牌，您脑海中首先会浮现哪些品牌？（可多选，请填写您想到的品牌名称）
西门子(Siemens)
发那科(FANUC)
博世(Bosch)
三菱(Mitsubishi)
施耐德(Schneider)
山特维克(Sandvik)
其他（请在下题中说明）
请在上题“其他”选项中，填写您想到的“高端、可靠”品牌名称
提到“性价比高、使用便捷”的制造业品牌，您脑海中首先会浮现哪些品牌？（可多选，请填写您想到的品牌名称）
得力
锐奇
威克士(Worx)
德力西
其他国产品牌
其他（请在下题中说明）
请在上题“其他”选项中，填写您想到的“性价比高、使用便捷”品牌名称
您认为国产品牌在“产品便捷性设计”（如人机工程、易用性）方面，相比国际一线品牌的差距如何？
已基本无差距，甚至更优
差距正在快速缩小
仍有明显差距
差距很大
未来一年，您所在的企业或部门是否有增加对智能化、自动化设备投入的计划？
是，已有明确计划
正在调研和考虑中
暂时没有计划
不确定
对于工业品牌如何进一步提升其产品与服务在您工作中的“便捷性”，您有什么具体的建议或期望？