您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在制造业的岗位类型是?
一线生产/操作工
技术/研发人员
质量/检验人员
设备维护/工程师
生产/车间管理
行政/后勤支持
其他
您的月平均可支配收入(税后)大约在哪个范围?
5000元以下
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您最常通过以下哪些渠道购买个人或家庭日常用品?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝/天猫、京东、拼多多)
短视频/直播电商(如抖音、快手)
社区团购/社群电商
线下大型超市/百货
线下便利店/小超市
品牌官方商城/APP
其他
在购买个人或家庭日常用品时,您最主要的购物渠道是?
您选择线上购物时,最看重的因素有哪些?(可多选)
价格优惠/折扣力度
商品质量与正品保障
配送速度与物流服务
平台/商家信誉与评价
操作便捷性与界面体验
售后服务(退换货等)
商品种类丰富度
您选择线下购物时,最看重的因素有哪些?(可多选)
可以亲眼看到、触摸到实物
即买即得,无需等待
购物体验与氛围
可以享受逛街的乐趣
信任实体店的质量
方便处理售后问题
其他
您平均每月在线上购物的频率大约是?
几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在线下购物的频率大约是?
几乎不
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常会在线上购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
家居日用
个护美妆
图书文具
运动户外
其他
您通常会在线下购买哪些品类的商品?(可多选)
服装鞋帽
数码家电
食品生鲜
家居日用
个护美妆
图书文具
运动户外
其他
您是否关注过或购买过与您工作相关的工业品、工具或劳保用品?
如果您购买过工作相关用品,主要通过哪些渠道?(可多选)
公司统一采购/发放
专业工业品电商平台(如1688、震坤行等)
线下五金店/工具店
综合电商平台(淘宝/京东等)
其他
在浏览购物信息时,您更倾向于通过哪种方式获取商品推荐或促销信息?
电商平台首页/算法推荐
社交媒体/朋友圈
短视频/直播内容
品牌官方推送(短信/APP通知)
线下广告/传单
基本不关注
您对直播电商(如主播带货)的购物形式接受度如何?
非常喜欢,经常观看并购买
比较接受,偶尔会购买
中立,会看但很少买
不太接受,基本不看
完全不能接受
您认为线上购物最大的不便或担忧是什么?
商品与图片/描述不符
物流配送慢或损坏
退换货流程繁琐
个人信息安全风险
售后服务难以保障
没有明显不便
您认为线下购物最大的不便或不足是什么?
价格通常比线上高
商品种类有限
需要花费交通和时间
营业时间限制
购物体验不佳(如人多拥挤)
没有明显不足
总体而言,您对当前主要使用的购物渠道(线上或线下)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计会增加在哪个渠道的消费?
线上渠道
线下渠道
两者都会增加
两者都保持现状或减少
不确定
对于购物渠道(线上或线下),您有什么具体的建议或期待?