建筑业从业者品牌忠诚度口碑调研

尊敬的建筑业从业者,您好!为了解行业内品牌使用体验与忠诚度情况,我们开展本次调研,问卷仅用于行业研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您在建筑业的从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位属于
一线施工人员
技术/设计人员
项目管理人员
企业经营管理人员
采购/供应链人员
其他岗位
您所在企业的规模是
10人以下小微企业
10-100人中小型企业
100-500人中型企业
500人以上大型企业
您日常工作中经常接触到哪些类别的建筑业品牌(可多选)
建筑钢材品牌
水泥品牌
装饰装修材料品牌
工程机械设备品牌
装配式建筑构件品牌
防水材料品牌
保温材料品牌
涂料品牌
其他
在您选购/使用建筑产品时,品牌因素对你来说重要吗
非常不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
请写出您目前最常使用的三个建筑业相关品牌名称
    ____________
您最常使用的这个品牌,您已经使用多少年了
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您选择长期使用该品牌最主要的原因是(可多选)
产品质量稳定可靠
品牌口碑好值得信任
价格合理性价比高
供货及时配送方便
售后服务完善
身边同行都在使用
过往合作体验好
没有更好的替代品牌
其他
如果有新品牌推出同类型同价格的产品,您会尝试更换吗
一定会更换
很大可能会更换
不确定
很大可能不会更换
一定不会更换
您是否会优先选择同一品牌的其他产品
肯定不会
大概率不会
不一定
大概率会
肯定会
您向同行推荐您最常用的这个品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您一般会通过哪些渠道了解建筑业新品牌(可多选)
同行推荐介绍
行业展会/峰会
线上行业平台/广告
供应商推销
企业招标信息
行业媒体/杂志
其他
同行的推荐是否会影响您对一个新品牌的选择
完全不会影响
影响很小
一般影响
影响比较大
影响非常大
您是否会主动向身边同行分享您觉得好用的建筑业品牌
从来不会
很少会
偶尔会
经常会
每次都会
如果身边同行对某个品牌评价很差,您还会选择这个品牌吗
肯定还会选
很大概率还会选
不一定
很大概率不会选
肯定不会选
您认为当前您常用的品牌哪些方面做的比较好(可多选,选不超过3项)
产品质量
价格竞争力
供货稳定性
售后服务
品牌影响力
环保性能
技术创新
其他
和同行业其他品牌相比,您对常用品牌的整体满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
过去一年里,您有没有遇到过常用品牌的产品质量问题
从来没有遇到过
很少遇到,一年1-2次
偶尔遇到,一年3-5次
经常遇到,一年5次以上
遇到问题后,该品牌的售后处理是否让您满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没遇到过问题
如果品牌产品价格小幅上涨5%-10%,您还会继续选择这个品牌吗
肯定不会继续选择
很大概率不会
不确定
很大概率会
肯定会
您觉得当前常用品牌最需要改进的地方是(可多选)
稳定产品质量
降低产品价格
提升供货稳定性
完善售后响应速度
提升环保标准
加强技术创新
优化服务态度
其他
您对建筑业整体品牌口碑环境的满意程度打分?0分非常不满意,10分非常满意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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